The RICOH Way

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Ricoh groupe rapport de durabilité

Ricoh's Sustainability report 2014

Vous pouvez lire le rapport en ligne ou téléchargez-le au format PDF

Le "Ricoh Way " est la philosophie de notre entreprise, apportant un cadre et une identité à notre organisation, notamment au niveau de la mission, de la vision et des valeurs de Ricoh. Alors que la mondialisation se poursuit à un rythme soutenu, promouvoir un ensemble cohérent et pertinent de valeurs au sein de notre organisation nous indique la marche à suivre sur les prises de décision, sur les actions à prendre, mais aussi sur la manière dont nous devons traiter les problématiques et les défis épineux auxquels font face nos clients. 

« Pour être une entreprise internationale unie, nous devons nous soucier des autres, de notre profession, de la société et de notre planète. Nous devons consacrer notre esprit de réussite, nos innovations et nos travaux d'équipe à renforcer notre approche centrée sur le client. Nous devons également nous engager à respecter les normes les plus exigeantes en matière d'éthique et d'intégrité. »

Une approche centrée sur le client 

Membres à part entière d'une entreprise internationale, nos collaborateurs doivent se soucier des autres, de notre secteur d'activité, de notre société et de notre planète. Nous consacrons notre esprit de réussite, nos innovations et nos travaux d'équipe à renforcer notre approche centrée sur le client, et ce en nous engageant à respecter les normes les plus exigeantes en matière d'éthique et d'intégrité.

C'est par ces valeurs et cet engagement que se distingue Ricoh. La priorité accordée au client est ancrée au plus profond de notre culture et nous permet d'offrir une expérience exceptionnelle pour nos clients dans tous les domaines d'activité de notre entreprise. Nous nous efforçons d'aider nos clients à exploiter au mieux l'information.

Célébrons l'excellence 

Chez Ricoh, nous nous engageons à offrir des services et des produits d'excellence afin d'améliorer la qualité de vie de chacun. Nous sommes également animés par la volonté d'assumer nos responsabilités quant à la création d'une société durable et de continuer à fournir des solutions innovantes qui constituent une source de valeur et d'inspiration pérenne pour nos clients.

En décernant le prix « RICOH Way », nous célébrons et récompensons également les collaborateurs pour leurs service et créativité exemplaires. Ce prix reconnaît et félicite ceux et celles dont les activités illustrent le mieux le « RICOH Way », au niveau local comme à l'international.

Engagement envers la planète 

Notre engagement en matière de développement durable fait partie intégrante de notre héritage et touche tous les départements de notre entreprise, de la fabrication à la distribution en passant par nos sites commerciaux ou encore le recyclage. Notre sensibilisation et notre stratégie environnementales visant à créer des avantages écologiques concrets constituent la pierre angulaire des valeurs de Ricoh.

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