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Solutions pour les entreprises

Chez Ricoh, nous sommes spécialisés dans le développement et l'intégration de technologies de bout en bout qui aident les organisations à répondre à des modes de travail en constante évolution.

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Transformez votre espace de travail digital pour améliorer l'expérience de vos employés, promouvoir la collaboration et l'innovation.
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Rationalisez vos processus d'entreprise et stimulez l'engagement et la productivité de vos employés grâce à des méthodes de travail plus rapides et plus rentables.
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Accédez à la bonne technologie d'impression et à l'expertise nécessaire pour permettre à vos employés de créer, de stocker et d'imprimer des informations de manière efficace.
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Modernisez et consolidez votre infrastructure, automatisez les tâches et transformez les opérations de votre entreprise.
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Sécurisez votre infrastructure informatique grâce à nos solutions expertes, et renforcez la résilience de votre organisation.
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Passez à l'impression numérique et proposez à vos clients des choix plus durables et plus économiques.
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Produits et services

Nous fournissons une gamme complète de solutions conçues pour aider à rationaliser vos processus d'entreprise afin d'accroître l'efficacité et la productivité au sein de votre organisation.

Presses de production économes en énergie et solutions logicielles de bout en bout.
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Des services adaptés à votre environnement de travail, vous permettant d'automatiser des tâches et de créer une expérience positive sur le lieu de travail.
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Équipements photographiques récréatifs et professionnels, avec un héritage de marque de longue date.
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Vous pouvez faire confiance aux encres, toners, et consommables authentiques Ricoh pour obtenir les meilleures performances pour vos appareils Ricoh.
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Centre d'assistance

Utilisez notre Chat ou notre plateforme eService : ce sont les moyens les plus rapides pour demander une intervention technique, commander des consommables (ex. toner), suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.

Obtenir du support
Chat instantané
Utilisez notre Assistant virtuel afin de trouver très rapidement une solution. Merci de préparer le numéro de série de votre appareil qui sera indispensable. 
Support produits
Utilisez notre portail en self-service pour soumettre votre relevé de compteur, télécharger les drivers et applications et bien plus.
Ce service permet de commander des consommables, de suivre l’utilisation de vos équipements, de trouver du support, de prendre rendez-vous avec un technicien et de soumettre des relevés de compteurs.. 
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Retour de Toners & contrefaçons
Renvoyez et recyclez vos toners et achetez des consommables authentiques Ricoh directement chez nous.
Trouvez votre interlocuteur Ricoh près de chez vous.
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Découvrez toutes nos actualités, nos innovations produits ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.

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À propos de nous

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits et nous adaptons à l’évolution du climat commercial.

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Critères environnementaux, sociaux et de gouvernance
Notre engagement à la construction d'un futur durable.
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Tous les insights

Explorez les articles de notre blog et trouvez les enseignements business utiles à votre entreprise.

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Contact

Notre engagement pour les objectifs de développement durable de l’ONU

Lancés par les Nations Unies en 2015, les objectifs de développement durable (ODD) au nombre de 17, abordent les principaux enjeux sociaux mondiaux.

Ces objectifs constituent un appel à l’action, lancés à tous les pays et toutes les entreprises, afin qu’ils unissent leurs forces et s’attaquent à certains des problèmes sociaux et environnementaux les plus urgents. Les ODD ont été adoptés par l'intégralité des 193 états membres de l’ONU, dans le cadre du programme mondial pour le développement durable à l’horizon 2030.
Our approach to sustainability - SDG Goals


La résolution de problèmes sociaux grâce à l’entreprise

En 2014, nous avons procédé à une évaluation complète de l’importance de chaque objectif, afin de définir quelles questions de développement durable représentaient des risques et/ou des opportunités pour notre entreprise. Nous revoyons régulièrement notre analyse et nos objectifs ESG afin de nous aligner sur notre plan de gestion.

Processus d'analyse de matérialité

Sustainability - Our approach to sustainability - Materiality analysis


Nos sept questions prioritaires et notre engagement:

1. La créativité inspirée par le travail: nous aiderons nos clients à valoriser leur « créativité au travail » en leur fournissant des technologies et services numériques.

2. L’amélioration de la qualité de vie: nous allons fournir des solutions dans les domaines de la santé et de l’éducation en exploitant nos technologies, pour améliorer la qualité de vie des personnes grâce à une implication continue dans le développement des collectivités.

3. Une société neutre en carbone: nous nous efforcerons d’atteindre l’objectif de zéro émission pour nos propres activités grâce à des actions globales de préservation d’énergie et par l’utilisation d’énergies renouvelables.

4. Une économie circulaire: nous allons contribuer à la création d’une économie circulaire par la promotion de la collecte et du recyclage de produits usagés et par l’utilisation de ressources recyclées dans le monde.

5. Engagement des parties prenantes: nous améliorerons la collaboration avec nos partenaires commerciaux et créerons des relations gagnant-gagnant au profit de notre entreprise, de nos partenaires commerciaux et de la société.

6. Innovation ouverte: nous encouragerons l'innovation ouverte avec les universités, les instituts de recherche et les partenaires commerciaux pour créer une nouvelle valeur et résoudre les problèmes sociaux grâce à une recherche et un développement technologique performants.

7. Diversité et inclusion: nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif où les employés se sentent valorisés au travail.