Encourager la digitalisation des espaces de travail ? Tout réside dans le service offert aux entreprises
Par David Mills, P-DG, chez Ricoh Europe
Ricoh Europe, Londres, le 13 février 2019 – Dans un monde où les slogans, les accroches et le battage médiatique sont si nombreux, comment pouvons-nous nous rendre compte lorsque quelque chose est différent de ce que à quoi nous sommes habitués ? Selon moi, les témoignages les plus solides proviennent de deux sources : les analystes et les clients.
La salle de réunion totalement personnalisée
Le défilé des robots
Des services informatiques reconnus
On peut aujourd’hui avoir l’impression que toutes les grandes entreprises technologiques ont une offre en matière de services informatiques. L’an passé, nous avons transformé notre gamme. Nous l’avons construite autour de trois grands piliers : “Workplace & Mobility” pour optimiser la productivité et l’agilité de l’utilisateur final, “Data Centre & Infrastructure” pour la transformation et la gestion des données et services informatiques sensibles, et “Information Management & Business Intelligence” afin de donner un sens aux données extraites et conduire les décisions de l’entreprise. Egalement dans nos actualités concernant les Services Informatiques, nous sommes maintenant le fournisseur exclusif de services d’impressions pour l’entreprise Shell. Cela nous offre l’opportunité de les accompagner sur les opérations d’impression gérées dans 98 régions, ce qui laisse entendre le déploiement de milliers de multifonctions Ricoh et de notre solution Cloud Print. Ricoh est maintenant un partenaire clé pour l’approvisionnement, aidant ainsi l’informatique chez Shell à donner une valeur ajoutée à l’entreprise, grâce à la technologie.
Vous avez donc pu observer un extrait de ce que nous faisons pour soutenir nos client grâce à nos Office Services, mais qu’en pensent les analystes ?
Il a été annoncé ce mois-ci que Ricoh est maintenant positionné au Gartner Magic Quadrant dans la catégorie Managed Workplace Services en Europe. Cela constitue réellement un moment historique pour nous and un pas important de franchi dans cette aventure.
|A propos de Ricoh|
Ricoh dynamise les espaces de travail numériques en utilisant des technologies et des services novateurs, permettant ainsi à chacun de travailler de façon plus agile.
Grâce à ses connaissances et à ses capacités organisationnelles acquises depuis 85 ans, Ricoh est un leader parmi les fournisseurs de solutions de gestion documentaire, de services informatiques, de services de communication, d'impression commerciale et industrielle, d'appareils photo numériques et de systèmes industriels.
Le groupe Ricoh, dont le siège social se trouve à Tokyo, a des activités importantes dans le monde entier et offre ses produits et services à ses clients dans environ 200 pays et régions. Au cours du dernier exercice de mars 2021, le Ricoh Group a réalisé un chiffre d'affaires mondial de 1 682 milliards de yens (environ 15,1 milliards USD).
Pour plus d'informations, veuillez consulter le site https://www.ricoh.fr
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