L’Espagne en tête de la productivité en Europe, le Royaume-Uni en bas du classement
- 92 % des salariés espagnols se disent productifs au travail, un record en Europe.
- Le Royaume-Uni et l’Irlande ferment la marche, freinés par des technologies obsolètes.
Ricoh Europe – Londres, Royaume-Uni – 28 avril 2025 : Une étude menée par Ricoh Europe met en lumière de fortes disparités en matière de productivité au travail à travers le continent. L’Espagne se hisse au sommet du classement européen, tandis que le Royaume-Uni et l’Irlande occupent les dernières places.
Réalisée par Opinion Matters pour Ricoh Europe, l’enquête s’appuie sur les témoignages de 7 000 employés et 1 800 décideurs dans sept pays européens*. Elle souligne le rôle déterminant de la technologie au travail : lorsqu’elle est dépassée, elle devient un frein majeur à la performance des salariés – une réalité particulièrement visible en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et en Irlande.
| Classement | Pays |
| 1ère | Espagne |
| 2ème | Italie |
| 3ème | Pays-Bas |
| 4ème | France |
| 5ème | Allemagne |
| 6ème | Royaume-Uni & Irlande |
Figure 1 : Classement de la productivité au travail en Europe selon Ricoh
L’Espagne se distingue comme le pays le plus productif d’Europe : 92 % des salariés s’y sentent productifs, contre seulement 4 % qui s’estiment peu efficaces. Cette performance s’inscrit dans un contexte économique favorable : le PIB espagnol a progressé de 3,2 % l’année dernière. À l’inverse, le Royaume-Uni n’a enregistré qu’une croissance de 0,9 %, et plus de 9 % des salariés y estiment ne pas être productifs – soit plus du double qu’en Espagne.
L’étude met en évidence l’impact décisif des outils technologiques sur la productivité au travail. Au Royaume-Uni et en Irlande, seuls 28 % des collaborateurs estiment disposer des outils nécessaires pour collaborer efficacement, un score en deçà de tous les autres pays étudiés. En France et en Allemagne, environ un quart des dirigeants (22 % et 27 % respectivement) citent l’ancienneté des équipements comme un frein majeur à la productivité.
Partout en Europe, les salariés réclament de meilleures technologies pour gagner en efficacité. Lorsqu’on les interroge sur les leviers d’amélioration, 40 % citent des logiciels de gestion documentaire plus performants — essentiels pour faciliter le travail collaboratif sur des documents numériques. Plus d’un tiers d’entre eux souhaitent également des outils de communication modernes (37 %) et des solutions d’automatisation (36 %).
Caroline Bright, Directrice de la stratégie et des opérations commerciales chez Ricoh Europe, commente :
« Ce fossé de productivité en Europe doit interpeller les dirigeants. Quand un salarié espagnol est deux fois plus susceptible de se sentir productif qu’un salarié britannique, il faut s’interroger. Notre étude montre clairement que doter ses équipes des bons outils technologiques permet de libérer leur potentiel et de gagner en efficacité.
À l’heure où les modes de travail évoluent et où les entreprises repensent leur organisation, il est essentiel d’investir dans des solutions performantes. En tant que dirigeante impliquée dans notre propre transformation stratégique, je mesure pleinement les défis à relever. Mais les solutions existent. Celles et ceux qui modernisent dès aujourd’hui leur environnement de travail seront mieux armés pour renforcer la motivation de leurs équipes et s’imposer sur un marché de plus en plus compétitif. »
| À propos de Ricoh |
Ricoh est un acteur majeur des services numériques intégrés ainsi que des solutions d'impression et d'imagerie, au service de la transformation digitale des environnements de travail et de la performance des entreprises.
Basée à Tokyo, le groupe opère dans près de 200 pays, s’appuyant sur plus de 85 ans d’expertise et d’innovation technologique et de savoir-faire organisationnel. Sur l’exercice clos en mars 2025, Ricoh a réalisé un chiffre d’affaires mondial de 2 527 milliards de yens (soit environ 16,8 milliards de dollars).
Ricoh a pour mission de permettre à chacun de s’épanouir dans son travail, en repensant les modes de collaboration et en libérant le potentiel et la créativité des individus, dans une perspective de développement durable.
Pour de plus amples informations, consultez le site https://www.ricoh.fr/
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| À propos de l'étude |
Méthodologie de l’étudel
L’enquête a été menée par l’institut Opinion Matters pour Ricoh Europe auprès de deux panels distincts :
Salariés :
7 000 employés de bureau ont été interrogés dans des entreprises de tailles variées (de 1 à plus de 1 000 salariés) situées en France, au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Espagne et en Italie.
La collecte des données a eu lieu entre le 9 et le 21 février 2024. Opinion Matters est membre de la Market Research Society et du British Polling Council, et ses études respectent les codes de déontologie de la MRS et les principes de l’ESOMAR.
Décideurs:
L’enquête a été réalisée auprès de 1 800 répondants occupant des postes de direction ou de niveau équivalent, tous impliqués dans les décisions d’achat liées à l’informatique, la gestion des infrastructures, les ressources humaines ou la finance.
Les participants travaillent dans des entreprises de plus de 1 salarié (hors travailleurs indépendants âgés de 18 ans et plus), comptant jusqu’à plus de 1 000 collaborateurs, situées au Royaume-Uni, en Irlande, en France, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Espagne et en Italie.
Les données ont été recueillies entre le 9 et le 23 février 2024. Opinion Matters est membre de la Market Research Society et du British Polling Council, et ses études respectent les codes de déontologie de la MRS et les principes de l’ESOMAR.