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Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptées pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements basés sur l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Assurez la pérennité de votre entreprise

Les possibilités de l'impression sont infinies. Chez Ricoh, nous vous aidons à évoluer, à tranformer votre entreprise, et à créer un avantage économique durable ; en vous proposant des solutions matérielles, logicielles et des services qui ouvrent de nouvelles perspectives dans l’impression professionnelle.
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La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Ricoh Insights - Overview

L'importance du marketing agile en période de perturbation

Par Caroline Bright, SVP Marketing EMEA, Ricoh Europe

Ricoh Europe, Londres, 19 février 2021 - Malgré l'explosion d'imprévisibilité de 2020, certaines choses ne changeront jamais. Le besoin perçu de vitesse est niché en haut de cette liste.

 L'importance du marketing agile en période de perturbation

Nos esprits ont été formés pour associer « plus vite » avec « mieux ». Et, dans la plupart des cas, cela a tout son sens. Mais se déplacer à grande vitesse sur un itinéraire déterminé tout en refusant de dévier, quelles que soient les conditions changeantes, est risqué. C’est pourquoi une approche agile est essentielle.

Un état d'esprit vraiment agile triomphera toujours de l’exécution pure et dure, le plus rapidement possible, du prochain défi. Les concepts « agilité » et « vitesse » devraient être tout autant synonymes l’un de l’autre que le sont « 2020 » et « pandémie ». Il ne faut pas les séparer pour obtenir un impact significatif et positif.

Comme nous l’avons découvert chez Ricoh Europe, l’astuce consiste à adopter une attitude proactive, à faire face aux perturbations et à saisir les opportunités à mesure qu’elles se présentent.

C'est une formule assez simple : rassembler des équipes diverses et inter fonctionnelles qui adhèrent à cette vision, travailler de manière agile et stimuler à la fois l'innovation ET la vitesse. Le résultat ? Un délai de mise sur le marché plus rapide, des clients plus satisfaits et un avantage concurrentiel accru.

En avril de l'année dernière, nous avons lancé notre campagne Travailler ensemble, Partout pour aider les clients à travailler de manière efficace et transparente depuis n'importe quel endroit tout en établissant de nouvelles pratiques de travail intelligentes et sûres. Nous avons donné vie à cela incroyablement rapidement, du début à la fin. Le nouveau programme est arrivé sur le marché en seulement cinq semaines. Nous avons été les plus rapides sur le marché avec des offres qui s’alignaient exactement sur l’évolution des besoins de nos clients, nous donnant un avantage de « premier venu », en particulier par rapport à nos concurrents traditionnels. Nous avons fait cela en anticipant les demandes du marché en évolution rapide, en comprenant vraiment les besoins de nos clients et en rassemblant des collègues en groupes de travail inter-géographiques et fonctionnels. Cela s'est avéré être un véritable pivot par rapport à notre mode de fonctionnement. C'est la première fois que Ricoh Europe mène une campagne de vente et de marketing pan-EMEA entièrement intégrée qui se compose de plusieurs domaines de services et secteurs d'activité. C’est un grand changement en interne qui a eu un impact significatif sur les ventes et la satisfaction client. Au cours des onze derniers mois, cette activité a, en conclusion, conduit à un résultat d'une valeur de plusieurs dizaines de millions d'euros et à de nombreux clients satisfaits. Nos efforts collectifs ont également été salués par la communauté des analystes, Forrester ayant annoncé la campagne comme Programme de l'année lors de son récent sommet EMEA.

Il parait que le monde appartient à ceux qui osent. C’est encore plus explicite avec agilité et vitesse.

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|A propos de Ricoh|

Ricoh renforce les lieux de travail numériques en utilisant des technologies et des services innovants permettant aux individus de travailler plus intelligemment. Depuis plus de 80 ans, Ricoh est le moteur de l'innovation et l'un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de documents, de services informatiques, de services de communication, d'impression commerciale et industrielle, d'appareils photo numériques et de systèmes industriels.

Basé à Tokyo, le groupe Ricoh est présent dans environ 200 pays et régions. Au cours de l'exercice financier terminé en mars 2020, le groupe Ricoh a réalisé un chiffre d'affaires mondial de 2 008 milliards de yens (environ 18,5 milliards d'USD).

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site http://www.ricoh.fr

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Barbara Brisacier - Barbara.Brisacier@ricoh.fr
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