Barmenia
Barmenia est un des plus grands groupes d'assurance indépendants en Allemagne.
Ricoh a aidé Barmenia à intégrer une technologie qui apporte de la connectivité à sa communication imprimée. Lorsque les clients reçoivent une communication physique, ils peuvent scanner des codes QR et se connecter à des pages Web personnalisées, où d'un simple clic, ils peuvent interagir avec l'entreprise. En outre, la plate-forme permet à Barmenia d'offrir d'autres services à ses clients (vente croisée), transformant la communication physique en omnicanal, connectant ses clients afin qu'ils puissent accéder à des contenus beaucoup plus précieux. L'intégration numérique a transformé le marketing à Barmenia. Les clients peuvent passer du papier au numérique, transformant les communications en opportunités de relations et de vente.
- Problématique d'entreprise: Engagement client, Flux de travaux numériques
- Secteur: Secteur Finance, Autre
- Taille de l'entreprise: Petites et moyennes entreprises
- Service: Services d'impression de production, Services de gestion des processus métiers