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CUSTOMER STORY
L'association caritative améliore ses workflows et renforce la protection de ses données
L’entreprise :
L'association Caritas Hannover est une organisation caritative enregistrée auprès de l'Église catholique qui œuvre en faveur de la justice et de la solidarité dans la société. Elle vient en aide aux personnes en situation difficile dans la ville de Hanovre, en Allemagne, et dans la région environnante.
Ses défis :
L'association Caritas Hannover a une longue histoire, fournissant des services sociaux essentiels depuis 1903. Si l'essence même de sa mission n'a pas changé, l'organisation caritative souhaitait embrasser la transformation numérique et moderniser ses processus administratifs afin de permettre à son personnel de collaborer plus efficacement. Elle souhaitait par exemple optimiser les flux de travail au bureau et offrir plus de flexibilité à ses collaborateurs travaillant à distance et dans ses locaux.
Les solutions et leurs bénéfices :
En collaboration avec Ricoh, l'association Caritas Hannover a installé une quarantaine de nouvelles imprimantes multifonctions pour imprimer, copier et numériser des documents A4 et A3 couleur dans ses bureaux et ses petites structures. Afin de renforcer la protection et la sécurité des données, l'association caritative a déployé RICOH Streamline NX Optimisez la gestion de l’impression, des appareils et de la numérisation avec RICOH Streamline NX V3 | Ricoh France, qui offre des fonctionnalités de gestion sécurisée de l'impression pour tous ses sites. De plus, l'association bénéficie désormais d'une assistance personnalisée et directe de la part des experts Ricoh locaux, ce qui lui permet de se concentrer sur sa mission principale : aider les personnes dans le besoin.
“Nous pouvons désormais gérer tous les appareils Ricoh de manière centralisée et bénéficier d'une bien meilleure vue d'ensemble de notre environnement d'impression, de copie et de numérisation. La nouvelle solution intuitive de Ricoh nous permet d'intégrer les fonctionnalités d'impression, de numérisation et de capture à d'autres systèmes afin de prendre en charge les flux de travail numériques.”
Arian Zielinski, Head of Administration, Caritas Association Hannover