Hotelbeds adopte RICOH Smart Integration Control+

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Optimisation des processus Gestion Documentaire Travail hybride

Principaux résultats

L’entreprise

Fondée en 2001 et basée à Palma de Majorque, Hotelbeds est un leader mondial des technologies de voyage B2B. Son modèle de bedbank met en relation plus de 300 000 hôtels dans 200 pays avec un réseau de 71 000 compagnies aériennes, tour-opérateurs et agences de voyages. L’entreprise emploie environ 3 100 collaborateurs et fournit des solutions cloud pour la réservation d’hébergements à l’échelle mondiale.

Ses défis

Hotelbeds faisait face à une gestion d’impression décentralisée dans ses bureaux de Dubaï : de nombreuses imprimantes personnelles, des coûts élevés et un manque de visibilité sur les volumes d’impression. Les mauvaises habitudes — impressions inutiles, documents abandonnés — augmentaient la consommation de papier et de toner. Soucieuse de réduire son empreinte environnementale et ses coûts, l’entreprise recherchait une solution sécurisée, sans infrastructure serveur coûteuse, pour rationaliser et contrôler ses activités d’impression.

Les solutions et leurs bénéfices

En collaboration avec Ricoh et son partenaire Graphic International Centre, Hotelbeds a déployé des MFD Ricoh partagés et la solution RICOH Smart Integration Control+, offrant un contrôle complet et des rapports détaillés. L’entreprise a réduit son parc d’imprimantes de 90 %, ses coûts d’impression de 65 %, et a adopté des pratiques plus durables : impressions en noir et blanc, signatures électroniques, réduction d’énergie et de papier. Cette transformation a modernisé et centralisé la gestion de l’impression.