Pour moderniser son modèle d'approvisionnement, Tokio Marine HCC a déployé l'eShop de Ricoh, ce qui a permis d'accélérer les processus, de réduire l'administration et d'accélérer l'approvisionnement en équipements informatiques essentiels.
Selon un porte-parole de l'entreprise : « L'utilisation de Ricoh eShop est très simple et intuitive. Dans le portail, nous avons accès à des informations complètes sur chaque produit, y compris une description complète et une liste des spécifications, ainsi que des informations sur la disponibilité des stocks et les délais de livraison. Grâce à cette mine d'informations, nous pouvons prendre des décisions intelligentes et efficaces sur les produits qui répondent le mieux à nos exigences."