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Vue d’ensemble

Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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seamless digital workspace experience
Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Cloud et infrastructure

Cloud & Clair

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptées pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements basés sur l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Tous les services

Ricoh eService

eSERVICE est le moyen le plus rapide et le plus facile pour demander une intervention technique, commander des consommables Ricoh, comme le toner, suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.
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Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
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Espace de travail moderne

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Explorez les dernières tendances et idées qui façonnent le lieu de travail moderne, et découvrez comment les organisations peuvent prospérer dans un paysage commercial en constante évolution.
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Enteprise - Workplace Transformation
Processus d'optimisation

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Les tâches manuelles ne doivent plus freiner votre personnel. Découvrez comment rationaliser et simplifier vos processus afin que votre personnel puisse être plus productif.
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DocuWare

Docuware - image - capture and organiseDocuware - image - Process documents and manage workflowsDocuware - image - Access and view content for decision making
Capturer et organiser les informationsTraiter les documents et gérer les flux documentairesAccéder au contenu et le visualiser pour prendre des décisions

Qu'ils soient sur le site ou dans le cloud, les documents sont facilement accessibles quand et où vous le voulez ; une simple recherche suffit pour trouver les documents dont vous avez besoin.

Caractéristiques et avantages

Les avantages de DocuWare

  • L'automatisation des flux documentaires accélère les processus métier et favorise l'efficacité.
  • Les accès sécurisés, contrôlés et consignés donnent des flux documentaires conformes et transparents.
  • La numérisation des documents papier réduit les dépenses de manipulation liées au temps consacré au classement, à l'achat de meubles, d'espace de bureau et d'espace de stockage hors site.
  • Les puissantes options de recherche et d'affichage permettent de récupérer rapidement les informations requises.
  • Les alertes par e-mail vous rappellent les tâches à réaliser.
  • Les apps mobiles et les clients internet permettent une connexion depuis n'importe quel lieu, si bien que les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux documents depuis les bureaux ou la maison, lors des visites commerciales chez les clients ou pendant les déplacements.
  • Facilité d’utilisation.
  • Le système de contrôle de documents DocuWare fonctionne étroitement avec les applications familières et directement depuis les multifonctions de Ricoh.

Les principales fonctions de DocuWare

  • Les solutions DocuWare permettent d'automatiser les flux documentaires tout en protégeant les données et les documents via un système d'archivage sécurisé et centralisé.
  • Les listes de tâches, les notifications par e-mail et les rappels évitent le ralentissement des processus.
  • Une recherche permet d'identifier rapidement tous les documents associés, peu importe la source originale : création via un PC, extrait d'un courrier électronique, document Microsoft Office ou document papier numérisé.
  • Les accès suivis et consignés permettent à tout le monde de rester au courant.
  • Les enregistrements aisés permettent de surveiller les calendriers de conservation et de créer des rapports.
  • Disponible sur site ou dans le cloud.

Logiciels et applications connexes

  • Ricoh SimplyGED

    Ricoh SimplyGED by DocuWare

    Des solutions cloud simples, sur-mesure, rapides à prendre en main et taillées pour répondre aux besoins métiers des PME pour leur transformation digitale.

  • Comptabilité

    Approbation automatisée des factures, vérification par 3 étapes et autres processus de compte fournisseur, contrôle et vérification des achats, fourniture rapide de preuves de livraison pour accélérer le traitement des comptes clients et partage aisé des fichiers pour des audits sans stress.

  • Ressources humaines

    Optimisation des entretiens via le workflow des documents, stockage des informations conforme, gain de temps avec accès en libre-service aux talons de chèque de paie, aux formulaires.

  • Ventes

    Accès direct aux devis et à l'historique d'achat des clients, les listes de tâche aident la direction à surveiller la progression.

  • Technologies de l'information

    Système sécurisé et simple de gestion des enregistrements avec calendrier de conservation, solution de récupération en cas de sinistre.

  • Administration publique

    Du niveau local jusqu'au niveau régional, les enregistrements accessibles au public peuvent être partagés aisément sous forme numérique, ce qui permet aux municipalités de gagner du temps et de l'argent.

  • Enseignement

    Les dossiers des étudiants, y compris les documents financiers, sont stockés en conformité et peuvent être partagés avec les utilisateurs autorisés.

  • Fabrication

    Les flux de travail et les listes de matériaux clairement documentés permettent à la production de respecter le budget et les échéances.