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Vue d’ensemble

Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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seamless digital workspace experience
Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Cloud et infrastructure

Cloud & Clair

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptées pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements basés sur l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Communications Graphiques

Assurez la pérennité de votre entreprise

Les possibilités de l'impression sont infinies. Chez Ricoh, nous vous aidons à évoluer, à tranformer votre entreprise, et à créer un avantage économique durable ; en vous proposant des solutions matérielles, logicielles et des services qui ouvrent de nouvelles perspectives dans l’impression professionnelle.
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Graphic Communication
Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Une plateforme de services et d’assistance à multiples facettes

Tous les produits et services dont vous avez besoin concentrés en un seul lieu. Nous vous fournissons assistance, conseils et solutions pour que votre entreprise reste toujours opérationnelle.
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AV technology and management
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Découvrez tout ce qui concerne notre actualité commerciale, nos innovations en matière de produits et de personnel, ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.
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Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
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Ricoh Insights - Overview

Outils de publipostage au service d’une communication efficace | Ricoh

Multicanal et outils de publipostage par Ricoh

Le multicanal permet à une entreprise d’utiliser de façon simultanée ou alternée plusieurs canaux de communication dédiés à ses clients, ce qui peut constituer un véritable atout dans le cadre du travail collaboratif. Ces derniers pourront choisir le Web, une application mobile ou décider d’envoyer un email. De son côté, l’entreprise peut utiliser ces possibilités de communication multicanale pour ses actions de publipostage (l’équivalent français de « mailing »), pour envoyer des messages en nombre, qu’il s’agisse d’emails ou de courrier postal, pour promouvoir un produit ou un service, par exemple. Unoutil de publipostage performant peut personnaliser les messages en fonction des préférences de chaque destinataire et envoyer ainsi facilement des informations sur les offres sur mesure.

Marketing ciblé : un contact pertinent avec vos clients

Pour vous aider à réaliser un publipostage réellement efficace, Ricoh a créé un service de marketing ciblé pour récolter des données, les analyser, et concevoir les supports marketing les mieux adaptés aux besoins d’une entreprise, quel que soit son secteur d’activité. À partir des informations clients, il est possible d’améliorer significativement les performances des campagnes de publipostage, en se basant essentiellement sur une solution en deux étapes. Tout d’abord un véritable atelier pratique pour les équipes marketing et informatique de l’entreprise, permettant d’évaluer les processus en cours de gestion de campagne et de données. S’en suit un rapport de synthèse et des propositions concrètes pour passer à l’étape suivante : la mise en place d’une opération pilote de marketing ciblé en grandeur réelle, dans le cadre d’une première campagne de précision, dont le tarif est fixé au préalable. Comment réaliser un publipostage performant n’aura plus aucun secret, les équipes de Ricoh étant présentes tout au long du processus pour vous accompagner.

Clickable Paper™ : un système de communication innovant

Pour passer d’un média à l’autre aisément et retrouver rapidement une information, il est désormais possible de bénéficier d’une solution technologique de reconnaissance d’image faisant le lien avec des contenus multimédias. Le service Clickable Paper™, destiné essentiellement aux éditeurs et imprimeurs, permet d’associer des liens (jusqu’à 20) à des zones précises et définies sur n’importe quel support. Il est alors possible d’accéder directement à des sites web, des vidéos ou la page d’un produit sur un portail d’e-commerce par exemple. Une expérience utilisateur dynamique et innovante. Cette solution permet également à l’émetteur d’identifier les liens cliqués afin d’améliorer ses performances en marketing. Un outil réellement novateur et idéal pour maintenir une communication de qualité avec ses clients.

« Le marketing ciblé nous a permis d’améliorer de façon spectaculaire le résultat de nos campagnes d’emailing. Nous avons progressé dans la connaissance même de nos clients en leur proposant réellement les services qui les intéressaient. Notre chiffre d’affaires s’en est ressenti positivement en seulement quelques mois ».

Jean, fondateur d’une start-up sur les nouvelles technologies.


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