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Solutions pour les entreprises

Chez Ricoh, nous sommes spécialisés dans le développement et l'intégration de technologies de bout en bout qui aident les organisations à répondre à des modes de travail en constante évolution.

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Transformez votre espace de travail digital pour améliorer l'expérience de vos employés, promouvoir la collaboration et l'innovation.
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Rationalisez vos processus d'entreprise et stimulez l'engagement et la productivité de vos employés grâce à des méthodes de travail plus rapides et plus rentables.
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Accédez à la bonne technologie d'impression et à l'expertise nécessaire pour permettre à vos employés de créer, de stocker et d'imprimer des informations de manière efficace.
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Modernisez et consolidez votre infrastructure, automatisez les tâches et transformez les opérations de votre entreprise.
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Sécurisez votre infrastructure informatique grâce à nos solutions expertes, et renforcez la résilience de votre organisation.
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Passez à l'impression numérique et proposez à vos clients des choix plus durables et plus économiques.
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Produits et services

Nous fournissons une gamme complète de solutions conçues pour aider à rationaliser vos processus d'entreprise afin d'accroître l'efficacité et la productivité au sein de votre organisation.

Presses de production économes en énergie et solutions logicielles de bout en bout.
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Des services adaptés à votre environnement de travail, vous permettant d'automatiser des tâches et de créer une expérience positive sur le lieu de travail.
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Équipements photographiques récréatifs et professionnels, avec un héritage de marque de longue date.
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Vous pouvez faire confiance aux encres, toners, et consommables authentiques Ricoh pour obtenir les meilleures performances pour vos appareils Ricoh.
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Centre d'assistance

Utilisez notre Chat ou notre plateforme eService : ce sont les moyens les plus rapides pour demander une intervention technique, commander des consommables (ex. toner), suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.

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Chat instantané
Utilisez notre Assistant virtuel afin de trouver très rapidement une solution. Merci de préparer le numéro de série de votre appareil qui sera indispensable. 
Support produits
Utilisez notre portail en self-service pour soumettre votre relevé de compteur, télécharger les drivers et applications et bien plus.
Ce service permet de commander des consommables, de suivre l’utilisation de vos équipements, de trouver du support, de prendre rendez-vous avec un technicien et de soumettre des relevés de compteurs.. 
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Retour de Toners & contrefaçons
Renvoyez et recyclez vos toners et achetez des consommables authentiques Ricoh directement chez nous.
Trouvez votre interlocuteur Ricoh près de chez vous.
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À propos de nous

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits et nous adaptons à l’évolution du climat commercial.

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RSE et composants : des Imprimantes Reconditionnées, durables et écologiques

Les équipements Ricoh : un enjeu et un engagement réellement écologiques

Les matières premières utilisées pour concevoir les imprimantes ont un rôle essentiel à jouer. C’est pourquoi Ricoh a lancé sa gamme GreenLine, avec pour objectif de promouvoir l’imprimante reconditionnée. Développée dans le cadre du programme Total Green Office Solutions, l’offre GreenLine fait en sorte que les imprimantes soient récupérées, sélectionnées et remanufacturées en France, avant d’être enfin réinstallées. L’imprimante multifonction reconditionnée est à présent disponible pour tous les clients Ricoh !

Recyclage et reconditionnement des machines

Avec la gamme GreenLine, il est possible de disposer d’une imprimante laser multifonctions reconditionnée extrêmement performante. De plus, Ricoh a pris à cœur de réduire de 65 % le poids de ses appareils et à utiliser du bioplastique et de l’acier, issus de matières recyclées. Autant de mesures qui démontrent l’engagement de Ricoh pour la protection de l’environnement, en privilégiant le recyclage, pour réduire l’utilisation de nouvelles ressources de 25 % d’ici à 2020, et de 87,5 % d’ici à 2050. Les principaux matériaux qui font appel au pétrole brut, au cuivre et au chrome, seront donc drastiquement réduits au cours des 30 prochaines années.

Les cartouches d’encre : des consommables que l’on peut, et doit, réutiliser

Par sa charte RSE, la société Ricoh maintient son désir de faire de la réduction des déchets et des émissions carbone l’une de ses priorités. Le service Ricoh Resource Smart Return, qui permet de collecter les cartouches d’encre et de les réutiliser, a été créé pour enrayer la surconsommation de plastique notamment. L’encre latex AR , très respectueuse de l’environnement, a également été créée pour tenir compte de cet objectif. Faible en Composés Organiques Volatiles, plusieurs composantes chimiques ont été soustraites de sa composition, la rendant donc bien moins nocive pour l’environnement. Ses cartouches sont également réutilisables et son emballage éco-responsable.

« Nous partageons avec Ricoh les mêmes valeurs écologiques. Nous avons vite adopté ces nouvelles imprimantes reconditionnées, et on ne voit pas de différence avec les autres gammes, si ce n’est que nous avons la conscience plus tranquille ! »

Alban, Directeur du service Comptabilité dans une grande PME rouennaise.


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