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Vue d’ensemble

Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Cloud et infrastructure

Cloud & Clair

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptées pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements basés sur l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Ricoh eService

eSERVICE est le moyen le plus rapide et le plus facile pour demander une intervention technique, commander des consommables Ricoh, comme le toner, suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.
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Découvrez tout ce qui concerne notre actualité commerciale, nos innovations en matière de produits et de personnel, ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.
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Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
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Espace de travail moderne

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Explorez les dernières tendances et idées qui façonnent le lieu de travail moderne, et découvrez comment les organisations peuvent prospérer dans un paysage commercial en constante évolution.
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Processus d'optimisation

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Les tâches manuelles ne doivent plus freiner votre personnel. Découvrez comment rationaliser et simplifier vos processus afin que votre personnel puisse être plus productif.
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Cybersecurite et entreprise

Le travail à distance tout comme les effectifs présents sur plusieurs sites, créent de nouveaux défis en matière de sécurité de l'information. La confidentialité des données est primordiale et repose sur une sécurité hermétique, des impressions individuelles à la numérisation de dossiers patients dans un hôpital.

Les entreprises n'ont jamais eu autant besoin de sécuriser leurs informations pour rester compétitives. Plusieurs facteurs expliquent cette nouvelle orientation :

  • La cybersécurité représente aujourd'hui un enjeu stratégique dans la pérennité et la réussite des entreprises. Ces dernières sont toutes, quelle que soit leur taille, exposées en permanence à des attaques potentiellement dangereuses, telles que le hameçonnage, les attaques DDoS ou encore les logiciels rançonneurs. Le coût réel de telles attaques se chiffre en millions de dollars.

  • Les réglementations gouvernementales, comme le GDPR, prévoient d'imposer de lourdes pénalités aux entreprises qui ne parviendraient pas à protéger leurs systèmes et leurs données convenablement.

  • La numérisation intensive des espaces de travail amène avec elle de nombreux défis à relever : les flux de production étant exploités via de nombreux appareils, réseaux et sites géographiques, il est nécessaire de leur apporter un niveau de sécurité maximal lors de leurs transferts.

  • Les capacités des imprimantes et des multifonctions ont été multipliées par dix au cours des dernières années. Ces appareils traitent aujourd'hui d'énormes quantités de données commerciales (entrées, sorties, transferts et stockage) et représentent potentiellement des facteurs de risques élevés, mais souvent sous-estimés, au sein des entreprises.

Il donc est impensable que les entreprises ne soient pas équipées de systèmes sécurisés de gestion des données et des documents. Plus que jamais, les entreprises ont besoin de partenaires de confiance capables de leur fournir des produits et services sécurisés pour l'ensemble de leurs environnements de travail.

Vos données sont-elles en sécurité ? Découvrez quels sont les risques potentiels et comment y faire face, le cas échéant, dans notre guide Sécurité : Réalités, risques et solutions

La sécurité des entreprises modernes : enjeux et solutions

Les entreprises modernes s’efforcent de créer des environnements de travail plus flexibles, mobiles et connectés. Pour ce faire, plusieurs défis sont à relever, et ce, non seulement pour la mise en œuvre de ces changements, mais aussi pour garantir la sécurité des informations à mesure que l'environnement de travail s’étend au-delà des murs de l'entreprise.

Dès lors, comment trouver le juste milieu entre les attentes de vos collaborateur en termes de travail mobile et le besoin de sécuriser vos informations ? Vos données numérisées sont-elles sécurisées ? Comment prévoyez-vous de mettre de l’ordre dans vos dossiers en vue du RGPD ? Consultez ci-dessous nos manuels de stratégie pour découvrir les scénarios de sécurité courants auxquels les entreprises comme la vôtre doivent faire face, ainsi que des conseils pour y remédier.

Chez Ricoh, la sécurité fait partie de notre ADN et nous ne sommes pas les seuls à l'affirmer. Récemment, IDC MarketScape a désigné Ricoh comme le leader mondial en matière de sécurité des impressions et des documents.

En savoir plus

  • La protection des données et la conformité

    La protection des données et la conformité

    Avec l'entrée en vigueur du RGPD en mai 2018, la confidentialité des données devient primordiale. Il est temps de mettre de l’ordre dans vos dossiers numériques et de sécuriser vos données.

  • Un environnement de travail flexible

    Un environnement de travail flexible

    De nos jours, les employés s’attendent à pouvoir travailler depuis n’importe où, n’importe quand. Dès lors, comment construire un environnement de travail aussi sécurisé que flexible ?

  • Un environnement de travail numérique

    Un environnement de travail numérique

    Le recours à des processus papier et une approche fragmentée des outils numériques peut avoir un impact négatif, non seulement sur votre productivité, mais aussi sur la sécurité des données de votre entreprise.


Protégeons votre entreprise

Pour répondre de manière efficace et concrète aux demandes de nos clients, nous avons placé la sécurité au cœur de la conception de nos produits et services. Pour en savoir plus sur nos solutions de sécurité, téléchargez notre rapport complet : Solutions de sécurité Ricoh - Protégeons votre entreprise.

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  • Sécurisation de vos équipements

    Sécurisation de vos équipements

    Découvrez comment Ricoh aide ses clients à résoudre les problèmes de sécurité les plus compliqués liés à leurs parcs et leurs données

  • Sécurisation de vos données

    Sécurisation de vos données

    Ricoh sécurise l'intégralité du cycle de vie de vos données selon trois orientations

  • Gestion des flux documentaires

    Gestion des flux documentaires

    Les services de sécurisation Ricoh vous aident à répondre aux exigences de sécurité de votre environnement de façon durable.


Gestion des risques et de la réputation

Ricoh est présent pour vous aider à protéger vos données, quelle que soit la manière dont elles sont utilisées dans votre entreprise. Nous avons développé nos solutions avec à l'esprit les meilleures pratiques du secteur, et notre compréhension approfondie des défis rencontrés par les entreprises selon leur secteur spécifique.

Nous disposons d'un certificat ISO 27001 mondial pour la gestion de la sécurité de l'information, et nous surveillons de près le paysage de la sécurité, afin de faire évoluer nos services en fonction de sa progression.

Protégez les données importantes de votre entreprise 

Nous plaçons la sécurité au cœur de tous nos services technologiques, de conseil et d'assistance, et nous vous offrons toute une gamme de solutions allant de l'impression sécurisée de documents sensibles au stockage sécurisé, en passant par la gestion des données.

Nous avons également développé des solutions dédiées aux défis en matière de conformité. Notre service Nettoyage des données, par exemple, vous garantit qu'aucune information personnellement identifiable ou essentielle à l'entreprise n'est conservée dans la mémoire des imprimantes multifonctions, une fois remplacées.

Assurez la sécurité sur plusieurs périphériques et différents sites

La sécurité étant au centre de nos préoccupations, Ricoh est en mesure d'offrir à votre entreprise des opportunités pour améliorer la flexibilité du travail. Nos solutions permettent à nos clients de distribuer, partager, suivre et gérer des documents et des données confidentiels.

Nous sommes expérimentés dans la prestation de services au sein de secteurs sensibles comme les services financiers, l'administration ou la santé, et nous pouvons vous aider à mettre en œuvre des solutions conformes à la politique de sécurité de votre entreprise.

Nouveau Règlement général sur la protection des données (216/679)

Le 25 mai 2018, le nouveau Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) entrera en vigueur, incitant de nombreuses entreprises, petite et grandes, à se préparer ses impacts. Le niveau de risque associé au RGPD propulse la question de la protection des données dans un cadre européen désormais défini.

De nombreuses entreprises prennent en considération les nouvelles obligations qu'elles devront assumer dans le cadre du nouveau RGPD, l'écart entre leur niveau de conformité actuel et celui requis, ainsi que les changements à opérer pour atteindre cet objectif, tout en évaluant les délais et les coûts.

Chez Ricoh, nous défendons le même objectif. Nous nous engageons depuis longtemps et à l'échelle internationale à veiller à ce que la confidentialité et la protection de vos données soient toujours intégrées dans nos processus d'entreprise et la conception de nos solutions. Nous vous aidons à protéger vos données, quelle que soit la façon dont elles sont utilisées au sein de votre entreprise.


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