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Patient Workflow Management

Le secteur de la santé migre rapidement vers des flux de travaux numériques et il est de plus en plus nécessaire de rationnaliser les processus afin de consacrer davantage de temps et d'attention aux patients.

La gestion du flux des patients de Ricoh est une solution en libre service qui permet aux établissements de santé d'automatiser les processus d'inscription et d'enregistrement des patients. Au lieu de patienter dans les files d'attente, les patients peuvent s'inscrire et s'enregistrer eux-mêmes sur une borne quand ils arrivent à l'hôpital ou au cabinet.

Ce système est extrêmement efficace pour réduire les durées d'attente inutiles et aider les professionnels de la santé à gérer les rendez-vous plus efficacement. En appuyant simplement sur un bouton, les patients peuvent s'enregistrer pour leur rendez-vous et les médecins sont immédiatement prévenus qu'ils sont arrivés et patientent en salle d'attente.

Caractéristiques et avantages

La solution de gestion du flux des patients de Ricoh automatise les processus d'inscription et d'enregistrement et offre:

  • Un meilleur niveau de soins prodigués aux patients avec du personnel libéré des tâches administratives chronophages
  • Une durée d'attente réduite et moins de stress car les patients savent à quoi s'attendre
  • Un traitement efficace des rendez-vous grâce à un processus d'identification plus précis
  • Des données plus précises et moins d'erreurs associées à l'enregistrement manuel des données
  • L'amélioration de la sécurité et de la confidentialité avec la saisie des données personnelles par les patients eux-mêmes

Études de cas connexes

  • Jeroen Bosch Hospital

    Hôpital Jeroen Bosch

    La gestion des flux de travaux de Ricoh permet aux patients de procéder eux-mêmes à leur admission tout en facilitant l’accès à toutes les informations pratiques dont ils ont besoin durant leur séjour à l’hôpital.

Services connexes

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