Gestion de la communication avec les citoyens

Les Administrations doivent communiquer quotidiennement avec les citoyens de diverses façons, qu'il s'agisse d'envoyer des rappels, de distribuer des informations ou d'émettre des factures. Les communications basées sur le papier coûtent cher en termes de dépenses matérielles et de temps, et la majorité du public est prête à passer au digital.

Le service « Gestion de la Communication avec les Citoyens » de Ricoh aide les services administratifs à transformer la façon dont ils communiquent. Ensemble, nous sélectionnerons les solutions technologiques qui permettront aux citoyens de recevoir des documents dans leur format préféré par l'intermédiaire du canal de communication de leur choix.

Nous pourrons également prendre en charge la numérisation et l'archivage de vos documents papier existants, puis mettre en place dans vos locaux la technologie qui vous permettra de numériser facilement tous les documents vous-même, pour un accès facilité aux informations et une meilleure sécurité.

Toutes les données et communications rassemblées sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur le cloud sécurisé de Ricoh. Notre centre de données de niveau 3 comprend une sécurité multicouches et des options de reprise après sinistre, ce qui en fait un environnement hautement sécurisé et fiable pour traiter et stocker les données confidentielles.