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Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Cloud et infrastructure

Cloud & Clair

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptées pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements basés sur l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Communications Graphiques

Assurez la pérennité de votre entreprise

Les possibilités de l'impression sont infinies. Chez Ricoh, nous vous aidons à évoluer, à tranformer votre entreprise, et à créer un avantage économique durable ; en vous proposant des solutions matérielles, logicielles et des services qui ouvrent de nouvelles perspectives dans l’impression professionnelle.
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Graphic Communication
Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Une plateforme de services et d’assistance à multiples facettes

Tous les produits et services dont vous avez besoin concentrés en un seul lieu. Nous vous fournissons assistance, conseils et solutions pour que votre entreprise reste toujours opérationnelle.
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Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
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Ricoh Insights - Overview

Programme de compensation carbone

Présentation

Le programme de développement durable de Ricoh offre une réduction immédiate et mesurable de vos émissions de CO2 en vous aidant à optimiser votre coût total de possession (TCO) et votre production de documents. Notre programme de développement durable est une approche de conseil en cinq étapes pratiques permettant de neutraliser votre empreinte carbone :

1. Analyser
Nous commençons par collecter et analyser toutes les informations disponibles sur votre infrastructure de production documentaire afin de définir votre situation de départ en matière d'émissions de carbone, en prenant en compte la consommation de papier et d'énergie. Cela nous permet d'identifier l'approche appropriée pour votre environnement et vos besoins futurs.

2. Concevoir
Nous élaborons ensuite un plan qui identifie clairement les aspects principaux à améliorer et qui intègre les engagements pris par votre direction et vos ambitions en termes d'efficacité des processus, d'optimisation des coûts et de gains de productivité. Les mesures pratiques comprennent un réagencement des équipements plus économe en énergie et un rapport qui établit la voie à suivre pour définir des indicateurs clés de performance solides qui permettront de suivre et de mesurer les résultats tangibles.

3. Mettre en œuvre
La phase suivante concerne la mise en œuvre du plan convenu. Elle couvre l'installation et la configuration des périphériques, tels que les multifonctions, dotés de l'impression recto verso et de modes d'économie d'énergie. Nous assurons la formation de vos équipes pour les sensibiliser à la protection de l'environnement, leur apprendre à utiliser les périphériques de manière éco-responsable et expliquer l'impact potentiel de changements simples comme l'impression recto verso.

4. Gouverner
Nous commençons ensuite à suivre les résultats et à les comparer avec la situation de départ et avec les indicateurs clés de performance définis lors de la phase de conception. Nous vous remettons des rapports réguliers assortis de recommandations pour améliorer les processus si nous observons des écarts négatifs et reproduire les bons résultats des services dépassant les objectifs. Si nécessaire, les objectifs peuvent également être révisés pour calibrer au mieux les performances de développement durable de votre parc.

5. Neutraliser
Notre solution a pour but de réduire l'impact environnemental de toutes les activités dont vous avez le contrôle. Cependant, même le processus le plus durable n'empêche pas la production d'émissions de carbone car une certaine consommation de papier et d'énergie, ainsi que l'entretien des appareils, sont inévitables. À l'aide de notre méthode de calcul accréditée par la SGS (institut de nomalisation britannique), nous convertissons l'impact résiduel en chiffres concrets et nous vous présentons un choix de crédits carbone pour vous aider à atteindre votre objectif zéro carbone.

Impression neutre en carbone pour les petites entreprises

Les dispositifs Ricoh de Bilan Carbone en amont du contrat sont un moyen simple pour les petites organisations de réduire les impacts carbone de leur infrastructure d'impression. En utilisant le volume d'impression prévu pour la durée de vie de chaque modèle, nous sommes en mesure de calculer l'empreinte carbone de la consommation d'énergie et de papier et de la maintenance pour la durée totale du contrat. Nous incluons également l'empreinte carbone de la phase de pré-utilisation (extraction des matières premières, fabrication et distribution) dans le bilan carbone. Les émissions de carbone calculées sont compensées par l'annulation des crédits carbone équivalents de la CCNUCC Gold Standards sur le compte Ricoh du client. Le résultat est une flotte d'impression entièrement neutre en carbone. Grâce à cette initiative, vous contribuerez de manière tangible à la réduction des émissions de CO2 et au transfert de technologies durables vers les pays en développement.  En tant que client, vous recevrez également un certificat "Carbon Balanced Printing" que vous pourrez utiliser à des fins de conformité et de marketing.

Caractéristiques et avantages

Le programme de développement durable de Ricoh vous offre une approche pratique, structurée et mesurable pour neutraliser l'empreinte carbone de votre flux documentaire.


Le développement durable en tant qu'élément moteur
Il est aujourd'hui incontournable pour les entreprises de mettre en place une politique pragmatique et réalisable de développement durable. La hausse des coûts de l'énergie, et son impact sur les résultats financiers, n'est qu'un facteur parmi d'autres. Il est indispensable de définir une stratégie solide de développement durable pour rester compétitif à l'heure où les clients et les partenaires exigent des garanties que vous conduisez vos affaires de manière responsable.

Processus rationalisés et meilleur contrôle financier
Au-delà des avantages environnementaux évidents, la mise en œuvre du programme de développement durable offre des bénéfices en termes de productivité et de réduction des coûts à l'échelle de l'entreprise. Un fonctionnement durable passe par le déploiement de matériels économes en énergie, de logiciels réduisant les déchets et de modes de travail respectueux de l'environnement. Autant d'aspects qui ont un impact direct sur votre résultat net et les performances de vos collaborateurs.

Une approche testée, éprouvée et validée
Le programme de développement durable de Ricoh tire profit d'une riche expérience en matière d'analyse et de mise en œuvre. Par l'intermédiaire de notre programme de développement durable certifié par la SGS (institut de normalisation britannique), nous avons à ce jour (juin 2021) réalisé plus de 10 000 audits écologiques pour des clients divers à travers l'Europe, petites entreprises et grandes multinationales. Nous avons aidé nos clients à obtenir des résultats démontrables, avec une réduction moyenne de 34 % des émissions de carbone et de 31 % du coût total de possession.


Cas d'utilisation

Cas pratique n°1 : Initiative d'impression d'informatique durable chez un opérateur de téléphonie mobile

Problématique : pour réduire l'impact environnemental de son environnement d'impression bureautique, cet opérateur de téléphonie mobile mondial avait lancé une initiative d'informatique durable « Less Paper Office » (Moins de papier au bureau), avec les objectifs suivants :

  • Réduction de l'empreinte carbone
  • Diminution du coût total de possession
  • Prestation de services améliorée
  • Sécurité renforcée
  • Service d'impression mondial managé


Solution Ricoh : Ricoh a mis au point pour le groupe une infrastructure d'impression économe en ressources, qui soutient la stratégie de mobilité et de travail flexible de l'entreprise. Les aspects suivants ont ainsi été développés :

  • Étude environnementale de bureau éco-responsable
  • Gestion de projet mondiale/locale
  • Technologies optimales standardisées
  • Support des services dédié sur site
  • Rapports mondiaux/locaux détaillés
  • Solution bureautique éco-responsable Ricoh


Résultats : la rationalisation et la standardisation à l'échelle mondiale ont :

  • Augmenté le nombre d'employés par appareil de 300 % (d'une moyenne de 20 pour 1 autrefois à 60 pour 1 actuellement)
  • Diminué la consommation de papier jusqu'à 75 % dans certaines régions ;
  • Abouti à une réduction moyenne de 50 % du coût annuel de l'impression bureautique par utilisateur ;
  • Aidé l'entreprise à réduire de manière significative et durable son empreinte carbone de près de 3 millions de kilos par an



Cas pratique n°2 : La solution bureautique éco-responsable de Ricoh aide un industriel de premier plan à réduire ses émissions mondiales de carbone

Problématique : l'infrastructure d'impression et de reprographie de l'entreprise avait connu une expansion interne. Le parc d'imprimantes indépendantes se révélait coûteux à gérer et ne permettait pas un réel contrôle de l'utilisation. Dans un contexte de hausse des volumes d'impression, l'utilisation d'équipements inefficaces contribuait à une augmentation plus forte que nécessaire des émissions.

Solution de Ricoh : Ricoh a analysé l'infrastructure existante, en examinant les volumes d'impression et en enregistrant des mesures environnementales telles que la consommation d'énergie. Voici ce que nos conclusions nous ont permis de proposer :

Solution bureautique éco-responsable Ricoh

  • Audit d'impression environnemental
  • Imprimantes multifonctions économes en énergie
  • Environnement d'impression managé


Résultats : en supprimant les imprimantes inefficaces au profit de produits multifonctions plus économes en énergie, la solution aide l'entreprise à réduire ses émissions mondiales de carbone et à réaliser des économies :

  • Les dépenses d'impression et de reprographie sont en baisse de 18 %
  • L'utilisation de papier a chuté de 15 %
  • L'empreinte carbone de l'entreprise a diminué de manière significative et durable