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Vue d’ensemble

Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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seamless digital workspace experience
Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Cloud et infrastructure

Cloud & Clair

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptées pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements basés sur l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Communications Graphiques

Assurez la pérennité de votre entreprise

Les possibilités de l'impression sont infinies. Chez Ricoh, nous vous aidons à évoluer, à tranformer votre entreprise, et à créer un avantage économique durable ; en vous proposant des solutions matérielles, logicielles et des services qui ouvrent de nouvelles perspectives dans l’impression professionnelle.
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Graphic Communication
Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Vue d’ensemble

Une plateforme de services et d’assistance à multiples facettes

Tous les produits et services dont vous avez besoin concentrés en un seul lieu. Nous vous fournissons assistance, conseils et solutions pour que votre entreprise reste toujours opérationnelle.
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AV technology and management
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Découvrez tout ce qui concerne notre actualité commerciale, nos innovations en matière de produits et de personnel, ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.
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Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
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Archivage de la comptabilité clients

Dans bon nombre d'entreprises, les informations contenues dans une facture sont extraites de plusieurs sources au sein de l'organisation, et le personnel en contact avec la clientèle a rarement une vue complète de la facture reçue par le client.

La solution Archivage de la comptabilité clients de Ricoh vous permet de recueillir des images numériques de la facture imprimée. De cette manière, vous détenez une copie exacte de la version envoyée au client. Les versions numériques de la facture finale sont ensuite indexées et stockées dans une archive centrale, de sorte que les collaborateurs du service client ont facilement accès aux documents s'ils doivent répondre à des questions du client.

Cette solution est sécurisée et seuls les employés autorisés ont accès à cette vue client.

Caractéristiques et avantages

La solution Archivage de la comptabilité clients de Ricoh centralise votre archivage des factures, pour vous permettre de traiter les requêtes des clients liées aux factures de manière rapide et efficace.

Ce service vous apporte de nombreux avantages :

  • Offrez un meilleur service à vos clients en ayant à disposition une référence précise de la facture envoyée à chaque client
  • Gagnez du temps sur l'accès aux factures et leur extraction du référentiel numérique centralisé grâce à des fonctions de recherche ultra-performantes
  • Préservez la confidentialité des clients avec un accès sécurisé aux documents basé sur les rôles
  • Renforcez votre conformité aux réglementations avec une gestion des versions de document par archivage/extraction qui garantit que seuls les documents les plus récents sont référencés
  • Suivez une piste d'audit claire pour l'établissement des états financiers
  • Gagnez encore en productivité avec le module d'accès Web en option qui vous permet de consulter les documents à distance en toute sécurité

Services connexes

  • Comptes fournisseurs

    Comptes fournisseurs

    Une solution facile à mettre en œuvre qui automatise la collecte, la validation, le paiement et l'archivage des factures

  • Invoicing Services

    Services d'eFacturation

    Optimisez vos pratiques comptables et passez à la facturation sans papier à un rythme qui vous convient, ainsi qu'à vos clients et fournisseurs.