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Gestion des périphériques

S'adressant aux entreprises de toutes tailles, le service Gestion des périphériques de Ricoh vous déleste de la gestion et de l'entretien de vos périphériques d'impression, vous faisant ainsi gagner un temps précieux.

Nos équipes de techniciens de maintenance chevronnés vous apportent une prise en charge rapide et efficace de vos différents matériels et libèrent votre personnel informatique en interne, qui peut alors se consacrer à des tâches plus stratégiques. Nos outils intégrés de gestion et de suivi des périphériques permettent à nos équipes de surveiller votre infrastructure matérielle à distance 24 h/24.

Cette assistance proactive vous garantit un fonctionnement ininterrompu de vos matériels. Par ailleurs, nous vous tenons informé à chaque étape grâce à un tableau de bord central et à des rapports.

Caractéristiques et avantages

Ricoh propose des solutions de gestion de périphériques sur mesure pour répondre à tous les besoins, des applications de gestion intégrées pour petites entreprises aux outils de gestion des infrastructures mondiales.

Le service Gestion des périphériques de Ricoh vous apporte les avantages suivants :

  • Relevés de compteur automatisés envoyant des chiffrages précis en temps réel
  • Efficacité améliorée des matériels grâce à une assistance proactive
  • Rapports intelligents détaillés partagés via votre tableau de bord de bureau
  • Fiabilité accrue grâce aux notifications d'intervention automatisées, au remplacement automatique du toner et aux mises à niveau de firmware
  • Bénéfices environnementaux grâce à une meilleure gestion du parc d'impression
  • Rapports de performances environnementales pour soutenir votre politique de développement durable
  • Cartographie des périphériques vous informant en un instant de l'état de milliers d'appareils

Services connexes

  • Dossiers d'activité

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