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Solutions pour les entreprises

Chez Ricoh, nous sommes spécialisés dans le développement et l'intégration de technologies de bout en bout qui aident les organisations à répondre à des modes de travail en constante évolution.

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Transformez votre espace de travail digital pour améliorer l'expérience de vos employés, promouvoir la collaboration et l'innovation.
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Rationalisez vos processus d'entreprise et stimulez l'engagement et la productivité de vos employés grâce à des méthodes de travail plus rapides et plus rentables.
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Accédez à la bonne technologie d'impression et à l'expertise nécessaire pour permettre à vos employés de créer, de stocker et d'imprimer des informations de manière efficace.
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Modernisez et consolidez votre infrastructure, automatisez les tâches et transformez les opérations de votre entreprise.
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Sécurisez votre infrastructure informatique grâce à nos solutions expertes, et renforcez la résilience de votre organisation.
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Passez à l'impression numérique et proposez à vos clients des choix plus durables et plus économiques.
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Produits et services

Nous fournissons une gamme complète de solutions conçues pour aider à rationaliser vos processus d'entreprise afin d'accroître l'efficacité et la productivité au sein de votre organisation.

Presses de production économes en énergie et solutions logicielles de bout en bout.
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Des services adaptés à votre environnement de travail, vous permettant d'automatiser des tâches et de créer une expérience positive sur le lieu de travail.
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Équipements photographiques récréatifs et professionnels, avec un héritage de marque de longue date.
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Vous pouvez faire confiance aux encres, toners, et consommables authentiques Ricoh pour obtenir les meilleures performances pour vos appareils Ricoh.
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Centre d'assistance

Utilisez notre Chat ou notre plateforme eService : ce sont les moyens les plus rapides pour demander une intervention technique, commander des consommables (ex. toner), suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.

Obtenir du support
Chat instantané
Utilisez notre Assistant virtuel afin de trouver très rapidement une solution. Merci de préparer le numéro de série de votre appareil qui sera indispensable. 
Support produits
Utilisez notre portail en self-service pour soumettre votre relevé de compteur, télécharger les drivers et applications et bien plus.
Ce service permet de commander des consommables, de suivre l’utilisation de vos équipements, de trouver du support, de prendre rendez-vous avec un technicien et de soumettre des relevés de compteurs.. 
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Retour de Toners & contrefaçons
Renvoyez et recyclez vos toners et achetez des consommables authentiques Ricoh directement chez nous.
Trouvez votre interlocuteur Ricoh près de chez vous.
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Découvrez toutes nos actualités, nos innovations produits ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.

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À propos de nous

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits et nous adaptons à l’évolution du climat commercial.

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Critères environnementaux, sociaux et de gouvernance
Notre engagement à la construction d'un futur durable.
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Contact

Numérisation et archivage sécurisés

L'information sensible peut être à risque à n'importe quel stade de son cycle d'utilisation, en particulier si elle est gérée dans un environnement documentaire mal contrôlé. Les services de numérisation et d'archivage sécurisés de Ricoh, livrés dans nos centres de production sécurisés, vous offre la tranquillité d'esprit et l'assurance que votre information est protégée.

Ricoh fournit une solution complète pour vous aider à passer du flux de travail sur papier à la gestion de documents numériques afin que l'information essentielle à vos affaires soit facile à trouver, à récupérer et à gérer. Nos services capturent, indexent puis stockent en toute sécurité vos documents afin que vous ayez un accès rapide à vos informations où et quand vous en avez le plus besoin.

Notre offre de haute sécurité comprend la sécurité physique, soit des gardes sur place et une surveillance par caméras CCTV, avec des protocoles de contrôle d'accès de pointe et des pare-feu réseau pour assurer l'intégrité de votre documentation. Nous disposons d'un certificat ISO 27001 mondial pour la gestion de la sécurité de l'information, et nous assurons l'évolution de nos services en fonction de la progression du domaine de la sécurité.

Caractéristiques et avantages

Les services de numérisation et d'archivage sécurisés de Ricoh garantissent l'intégrité de vos documents sensibles tandis que nous vous aidons à progresser vers des flux de travail sans papier. Nous sommes expérimentés dans la prestation de services au sein de secteurs sensibles comme les services financiers ou la santé, et nous pouvons vous aider à mettre en œuvre des solutions en accord avec la politique de sécurité de votre entreprise.

Ce service inclut :

  • Une consultation avec nos experts de l'industrie pour créer une solution sur mesure conçue spécialement pour votre entreprise
  • Collecte et préparation des documents
  • La numérisation et l'indexation sécurisées de vos documents
  • La gestion des documents et le contrôle de la qualité


Le passage de votre gestion de documents papier vers des processus numériques signifie que vous bénéficierez :

  • D'une réduction des coûts opérationnels associés au processus papier
  • D'une accélération de la communication interne et avec les clients, grâce a un accès rapide et facile aux documents essentiels
  • D'une productivité interne accrue, grâce à la libération du temps des employés au profit d'autres secteurs de l'entreprise
  • D'une performance améliorée en matière de politiques environnementales, grâce au passage à des processus de travail sans papier
  • D'une approche certifiée et vérifiable pour étayer votre conformité aux normes applicables

Services connexes

  • Digital and Offset Print

    Impression numérique et offset

    Une offre de services sur mesure pour toutes vos impressions à haut volume ou spécialisées, et de gestion documentaire