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Solutions pour les entreprises

Chez Ricoh, nous sommes spécialisés dans le développement et l'intégration de technologies de bout en bout qui aident les organisations à répondre à des modes de travail en constante évolution.

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Transformez votre espace de travail digital pour améliorer l'expérience de vos employés, promouvoir la collaboration et l'innovation.
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Rationalisez vos processus d'entreprise et stimulez l'engagement et la productivité de vos employés grâce à des méthodes de travail plus rapides et plus rentables.
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Accédez à la bonne technologie d'impression et à l'expertise nécessaire pour permettre à vos employés de créer, de stocker et d'imprimer des informations de manière efficace.
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Modernisez et consolidez votre infrastructure, automatisez les tâches et transformez les opérations de votre entreprise.
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Sécurisez votre infrastructure informatique grâce à nos solutions expertes, et renforcez la résilience de votre organisation.
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Passez à l'impression numérique et proposez à vos clients des choix plus durables et plus économiques.
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Produits et services

Nous fournissons une gamme complète de solutions conçues pour aider à rationaliser vos processus d'entreprise afin d'accroître l'efficacité et la productivité au sein de votre organisation.

Presses de production économes en énergie et solutions logicielles de bout en bout.
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Des services adaptés à votre environnement de travail, vous permettant d'automatiser des tâches et de créer une expérience positive sur le lieu de travail.
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Équipements photographiques récréatifs et professionnels, avec un héritage de marque de longue date.
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Vous pouvez faire confiance aux encres, toners, et consommables authentiques Ricoh pour obtenir les meilleures performances pour vos appareils Ricoh.
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Centre d'assistance

Utilisez notre Chat ou notre plateforme eService : ce sont les moyens les plus rapides pour demander une intervention technique, commander des consommables (ex. toner), suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.

Obtenir du support
Chat instantané
Utilisez notre Assistant virtuel afin de trouver très rapidement une solution. Merci de préparer le numéro de série de votre appareil qui sera indispensable. 
Support produits
Utilisez notre portail en self-service pour soumettre votre relevé de compteur, télécharger les drivers et applications et bien plus.
Ce service permet de commander des consommables, de suivre l’utilisation de vos équipements, de trouver du support, de prendre rendez-vous avec un technicien et de soumettre des relevés de compteurs.. 
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Retour de Toners & contrefaçons
Renvoyez et recyclez vos toners et achetez des consommables authentiques Ricoh directement chez nous.
Trouvez votre interlocuteur Ricoh près de chez vous.
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Découvrez toutes nos actualités, nos innovations produits ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.

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À propos de nous

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits et nous adaptons à l’évolution du climat commercial.

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Critères environnementaux, sociaux et de gouvernance
Notre engagement à la construction d'un futur durable.
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Contact

Numérisation et archivage

Les services de numérisation et d'archivage managés de Ricoh offrent une solution de gestion complète des documents électroniques et des données sur site, dans vos locaux. Notre service est là pour vous aider à passer des processus papier aux flux numériques, de sorte que les documents dont vous avez besoin soient faciles à trouver et à utiliser.

Que vous cherchiez à améliorer votre service à la clientèle grâce à une meilleure disponibilité de l'information ou à augmenter la productivité interne en veillant à ce que vos employés aient facilement accès aux documents, nous offrons un service sur mesure adapté à vos besoins.

Ricoh vous offre la technologie et l'expertise nécessaire pour vous aider à capturer, indexer, récupérer et sécuriser vos documents. Notre service comprend des processus 'front office' et 'back-office' et nous sommes en mesure d'exécuter l'ensemble du système pour vous en interne, libérant vos employés pour qu'ils puissent concentrer leurs efforts sur d'autres sujets de l'entreprise.

Caractéristiques et avantages

Les services de numérisation et d'archivage managés vous procurent un contrôle accru sur vos processus documentaires.

Ces services incluent :

  • Consultation avec nos experts métiers pour créer une solution sur mesure conçue spécialement pour votre entreprise
  • Collecte et préparation des documents
  • Numérisation de vos documents papier
  • Indexation des documents pour les retrouver facilement
  • La gestion des documents et le contrôle de la qualité


Le passage de votre gestion documentaire papier vers des processus numériques signifie que vous bénéficierez :

  • D'un accès rapide à vos données où et quand vous en avez besoin
  • D'une diminution du risque d'erreur et de perte de documents associée à des processus manuels
  • D'une conformité réglementaire plus facile à atteindre grâce à un meilleur accès à l'information
  • D'une performance améliorée en matière de politique environnementale grâce au passage à des processus de travail sans papier

Services connexes

  • Mailroom as a Managed Service

    Service courrier

    Un service externe qui transformera la façon dont votre service courrier interne est géré.

  • Centre de reprographie intégrée

    Centre de reprographie intégrée

    Transformez votre centre de reprographie intégrée en une plate-forme de communication centralisée pour élargir vos capacités de production internes.

  • Numérisation et archivage sécurisés

    Numérisation et archivage sécurisés

    Protégez vos informations sensibles au cours du processus de numérisation de documents

  • Print as a Managed Service

    Impression

    Une gamme complète de services d'impression rapides et de haute qualité directement sur place, dans vos bureaux.