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Solutions pour les entreprises

Chez Ricoh, nous sommes spécialisés dans le développement et l'intégration de technologies de bout en bout qui aident les organisations à répondre à des modes de travail en constante évolution.

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Transformez votre espace de travail digital pour améliorer l'expérience de vos employés, promouvoir la collaboration et l'innovation.
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Rationalisez vos processus d'entreprise et stimulez l'engagement et la productivité de vos employés grâce à des méthodes de travail plus rapides et plus rentables.
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Accédez à la bonne technologie d'impression et à l'expertise nécessaire pour permettre à vos employés de créer, de stocker et d'imprimer des informations de manière efficace.
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Modernisez et consolidez votre infrastructure, automatisez les tâches et transformez les opérations de votre entreprise.
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Sécurisez votre infrastructure informatique grâce à nos solutions expertes, et renforcez la résilience de votre organisation.
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Passez à l'impression numérique et proposez à vos clients des choix plus durables et plus économiques.
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Produits et services

Nous fournissons une gamme complète de solutions conçues pour aider à rationaliser vos processus d'entreprise afin d'accroître l'efficacité et la productivité au sein de votre organisation.

Presses de production économes en énergie et solutions logicielles de bout en bout.
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Des services adaptés à votre environnement de travail, vous permettant d'automatiser des tâches et de créer une expérience positive sur le lieu de travail.
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Équipements photographiques récréatifs et professionnels, avec un héritage de marque de longue date.
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Vous pouvez faire confiance aux encres, toners, et consommables authentiques Ricoh pour obtenir les meilleures performances pour vos appareils Ricoh.
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Centre d'assistance

Utilisez notre Chat ou notre plateforme eService : ce sont les moyens les plus rapides pour demander une intervention technique, commander des consommables (ex. toner), suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.

Obtenir du support
Chat instantané
Utilisez notre Assistant virtuel afin de trouver très rapidement une solution. Merci de préparer le numéro de série de votre appareil qui sera indispensable. 
Support produits
Utilisez notre portail en self-service pour soumettre votre relevé de compteur, télécharger les drivers et applications et bien plus.
Ce service permet de commander des consommables, de suivre l’utilisation de vos équipements, de trouver du support, de prendre rendez-vous avec un technicien et de soumettre des relevés de compteurs.. 
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Retour de Toners & contrefaçons
Renvoyez et recyclez vos toners et achetez des consommables authentiques Ricoh directement chez nous.
Trouvez votre interlocuteur Ricoh près de chez vous.
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Découvrez toutes nos actualités, nos innovations produits ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.

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À propos de nous

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits et nous adaptons à l’évolution du climat commercial.

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Critères environnementaux, sociaux et de gouvernance
Notre engagement à la construction d'un futur durable.
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Contact

Service courrier

Le service courrier dans les grandes organisations est souvent un centre de coût qui nécessite un certain investissement en charge de travail pour fonctionner correctement. Le service courrier comme service managé Ricoh peut prendre en charge l'ensemble de ces processus.

Que vous soyez à la recherche d'un partenaire pour gérer le tri et la distribution de votre courrier physique, ou que vous souhaitiez automatiser et numériser vos processus de courrier entrant, nous créons des solutions sur mesure pour vous aider à gérer votre courrier dans vos propres locaux.

Voici quelques-unes des façons par lesquelles nous pouvons vous aider avec vos processus manuels :

  • Trier votre courrier entrant et le déposer à un bureau ou à un point de dépôt
  • Recueillir et livrer ou recevoir et signer des paquets par courrier et messagerie
  • Tri et gestion du courrier, y compris le courrier indésirable et anonyme


Présentation du service courrier numérique

Nous pouvons également vous aider à passer à une version numérique de votre salle de courrier pour un meilleur contrôle des documents et une prestation plus efficace. Le courrier est numérisé au point d'arrivée et distribué de façon électronique aux destinataires concernés. Dans le même temps, les documents pertinents sont indexés et archivés pour la recherche et le référencement facile en cas de besoin.

Nos services de courrier numérique comprennent :

  • Numérisation du courrier au fur et à mesure et sa distribution électronique aux destinataires
  • Livraison numérique multicanal
  • L'indexation et l'archivage des documents pertinents en fonction de votre stratégie de rétention

Caractéristiques et avantages

Avec le service courrier Ricoh comme service managé vous êtes assuré que votre service courrier interne fonctionne en douceur et efficacement.

Le service est géré à partir de vos locaux comme un service interne et vous permet :

  • De réduire le temps d'administration et de gestion du courrier électronique interne
  • D'épargner temps et argent sur la gestion du personnel et le traitement du courrier
  • D'accroître l'efficacité du service courrier avec un service dédié qui emploie les meilleures pratiques


En outre, notre service de courrier numérique vous procure :

  • Une gestion simplifiée et un contrôle accru de vos documents
  • Une diminution du risque d'erreurs humaines dans le tri
  • L'intégration continue du courrier dans votre processus de gestion documentaire

Services connexes

  • Print as a Managed Service

    Impression

    Une gamme complète de services d'impression rapides et de haute qualité directement sur place, dans vos bureaux.

  • Digital and Offset Print

    Impression numérique et offset

    Une offre de services sur mesure pour toutes vos impressions à haut volume ou spécialisées, et de gestion documentaire

  • Numérisation et archivage comme services managés

    Numérisation et archivage

    Passez aux flux numériques et accédez plus facilement à vos documents