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Gestion de l’impression et des appareils

RICOH @Remote

Centralisez et simplifiez la gestion de votre parc d’imprimantes.

Lorsque vous avez tous les éléments en main, vous êtes en mesure de prendre des décisions éclairées.

Voulez-vous connaître l'utilisation exacte de vos imprimantes réseau et multifonctions pour déterminer lesquelles sont surutilisées ou sous-utilisées ?

Le dispositif réseau RICOH @Remote vous permet d'identifier les opportunités d'optimisation de votre parc d'impression, de réduire les coûts d'approvisionnement et de garantir un fonctionnement stable de vos appareils. Il offre une surveillance en temps réel de l'utilisation des appareils, améliorant ainsi les workflows et la maintenance.

@Remote - monitoring

Caractéristiques

Des relevés de compteurs précis

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Les relevés de compteurs automatisés permettent d’envoyer à temps des décomptes précis, ce qui réduit la nécessité de prendre des notes manuellement et les erreurs de facturation potentielles.

Portail web informatif

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Le portail web de @Remote fournit des informations sur l’utilisation de vos appareils, ce qui vous aide à dimensionner votre parc et à mettre en œuvre des pratiques d’impression plus respectueuses de l’environnement.
Vous êtes déjà un utilisateur de @Remote ? Visitez le portail

Notifications fiables

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Avertit les clients lorsqu’il est temps de commander à nouveau des fournitures. Propose le remplacement automatique du toner et des mises à niveau du firmware pour maximiser la fiabilité.

« Green reporting »

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Les rapports écologiques @Remote permettent de surveiller les performances environnementales, aidant ainsi les entreprises à bénéficier des avantages du développement durable grâce à une gestion plus efficace de leur parc d'impression.

Alertes de maintenance

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Envoie des alertes de maintenance automatisées à votre fournisseur de services pour accélérer les réparations et maintenir le fonctionnement optimal de vos appareils.

Solutions sur mesure

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@Remote propose des solutions adaptées à la taille de votre entreprise : de l’Embedded Remote Communication Gate pour les petites entreprises au Server-based Remote Communication Gate pour les grandes entreprises.

Foire aux questions

Réponse aux questions les plus courantes sur RICOH @Remote

Q1. Comment puis-je commander @Remote et créer un compte pour le portail web ?

@Remote est intégré à votre appareil Ricoh. Vous n’avez pas besoin de le commander — votre fournisseur de services Ricoh vous aidera à l’activer.

Q2. @Remote fonctionne-t-il également pour les imprimantes autres que Ricoh ?

@Remote est conçu pour les imprimantes Ricoh tout-en-un et monofonction. Il peut être utilisé pour communiquer avec des appareils non Ricoh au sein du même réseau, mais il ne fournira qu’un niveau d’information réduit.

Q3. Quelle est la différence entre @Remote Embedded et @Remote Connector NX ?

@Remote Connector NX est un connecteur qui vous permet de combiner @Remote et Device Manager NX pour une gestion centralisée des périphériques d’impression. La solution peut être étendue en intégrant NX Device Manager Pro ou NX Device Manager Enterprise afin de gérer jusqu’à 5 000 périphériques simultanément.