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Solutions pour les entreprises

Chez Ricoh, nous sommes spécialisés dans le développement et l'intégration de technologies de bout en bout qui aident les organisations à répondre à des modes de travail en constante évolution.

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Rationalisez vos processus d'entreprise et stimulez l'engagement et la productivité de vos employés grâce à des méthodes de travail plus rapides et plus rentables.
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Sécurisez votre infrastructure informatique grâce à nos solutions expertes, et renforcez la résilience de votre organisation.
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Produits et services

Nous fournissons une gamme complète de solutions conçues pour aider à rationaliser vos processus d'entreprise afin d'accroître l'efficacité et la productivité au sein de votre organisation.

Presses de production économes en énergie et solutions logicielles de bout en bout.
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Des services adaptés à votre environnement de travail, vous permettant d'automatiser des tâches et de créer une expérience positive sur le lieu de travail.
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Équipements photographiques récréatifs et professionnels, avec un héritage de marque de longue date.
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Vous pouvez faire confiance aux encres, toners, et consommables authentiques Ricoh pour obtenir les meilleures performances pour vos appareils Ricoh.
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Centre d'assistance

Utilisez notre Chat ou notre plateforme eService : ce sont les moyens les plus rapides pour demander une intervention technique, commander des consommables (ex. toner), suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.

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Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits et nous adaptons à l’évolution du climat commercial.

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Contre l’obsolescence programmée : de l’importance d'utiliser des imprimantes durables

Les imprimantes durables : une solution pour lutter contre l’obsolescence

La RSE de Ricoh a ancré de longue date son attachement au respect de l’environnement et de l’humain, mais aussi à sa volonté de fournir des produits et des services de qualité. C’est ce qui a notamment conduit le groupe à s’engager à réaliser les ODD (objectifs de développement durable) de l’ONU. Le service R&D de l’entreprise multiplie également les créations de solutions tournées vers un plus grand respect de l’environnement, avec l’utilisation de matériaux plus respectueux de l’environnement et même recyclés notamment. Mais en développant aussi des solutions logicielles pour lutter contre l’obsolescence.

L’obsolescence n’est pas une option possible

Selon le rapport mené par l’association Halte à l’Obsolescence Programmée (HOP) à laquelle a participé le groupe (« Imprimantes : cas d’école d’obsolescence programmée ? »), il existe actuellement trois types d’obsolescence : technique, esthétique, logicielle. Le constructeur s’est longuement penché sur les aspects techniques et logiciels : le blocage des dernières innovations, l’impossibilité de faire une mise à jour, caractéristiques types d’un cas d’obsolescence programmée, provoquent la perte de valeur du matériel en lui-même. Il est maintenant temps pour Ricoh, de se tourner vers un modèle d’imprimante durable et évolutive.

Ce qui doit changer pour lutter contre l’obsolescence

L’industrie, dans son ensemble, doit prendre sa part de responsabilité : il faut changer ses modes de fabrication, à la fois pour continuer à satisfaire ses clients mais aussi pour donner l’exemple. Les consommateurs ont souvent fini par accepter l’obsolescence comme inévitable, car elle était présentée ainsi par des industriels et certains analystes. L’objectif de Ricoh est donc de retrouver des modes de fabrication plus respectueux et de s’employer à fournir des outils qualitatifs et durables, avec notamment des logiciels évolutifs et un hardware qui puisse supporter de nombreuses mises à jour. Ce débat public doit devenir un enjeu du privé.

L’importance de mises à jour régulières

Il faut véritablement qu’obsolescence programmée et périphériques d’impression ne soient plus synonymes et Ricoh a conçu et développé une solution pour cela : la plateforme Always Current Technology. Intégrée à la gamme IM C, elle permet aux utilisateurs d’avoir accès à des mises à jour régulières sans que cela ne provoque une dévaluation de l’outil dans sa globalité. En plus de cela, il n’y a pas de secret : pour lutter efficacement contre l’obsolescence programmée, il faut effectuer régulièrement un entretien du matériel.

« C’est vrai que l’on a constaté une nette amélioration de la durée de vie de nos imprimantes depuis qu’on a opté pour la gammeIM C. Les mises à jour sont faciles à faire, et par un entretien régulier, tout fonctionne à merveille ! »

Marie-Ange, Directrice des Services Généraux dans un grand groupe de restauration.


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