homeback to menu
Vue d’ensemble

Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
Découvrez toutes nos solutions d’entreprise
seamless digital workspace experience
Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
Découvrez nos solutions
Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
Découvrez nos solutions
Cloud et infrastructure

Cloud & Clair

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptées pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
Découvrez nos solutions
Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements basés sur l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
Découvrez nos solutions
Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
Découvrez nos solutions
Communications Graphiques

Assurez la pérennité de votre entreprise

Les possibilités de l'impression sont infinies. Chez Ricoh, nous vous aidons à évoluer, à tranformer votre entreprise, et à créer un avantage économique durable ; en vous proposant des solutions matérielles, logicielles et des services qui ouvrent de nouvelles perspectives dans l’impression professionnelle.
Découvrez nos solutions
Graphic Communication
Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
Découvrez tous nos produits et logiciels de bureau
Vue d’ensemble

Une plateforme de services et d’assistance à multiples facettes

Tous les produits et services dont vous avez besoin concentrés en un seul lieu. Nous vous fournissons assistance, conseils et solutions pour que votre entreprise reste toujours opérationnelle.
Obtenir de l’assistance
AV technology and management
Vue d’ensemble

Votre unique ressource

Découvrez tout ce qui concerne notre actualité commerciale, nos innovations en matière de produits et de personnel, ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.
Restez informé
News and events from Ricoh
L’entreprise

Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
En savoir plus sur Ricoh
Vue d’ensemble

Contactez-nous

Que vous ayez une question sur les prix de nos solutions ou produits, que vous ayez besoin d’aide pour gérer votre compte ou que vous utilisiez déjà nos produits et ayez une question de support, notre équipe est là pour vous aider.
Nous contacter
customer and employee engagement
Vue d’ensemble

Vous aider à garder une longueur d’avance

Explorez et lisez nos dernières idées sur ce qui compte le plus dans les solutions d’entreprise.
Découvrez les dernières informations
Ricoh Insights - Overview

Politique de Ricoh en matière de cookies

Comment utilisons-nous les cookies ?

Notre Site Internet utilise des cookies afin de vous distinguer des autres utilisateurs de nos services. Cela nous permet de vous offrir une expérience de navigation agréable lorsque vous consultez notre site Internet tout en nous permettant de l'améliorer.

Qu’est-ce qu’un cookie et comment fonctionne-t-il ?

Les cookies sont des informations qu’un site Internet enregistre sur votre disque dur et qui permettent parfois d'assurer le suivi d'informations vous concernant. En règle générale, les navigateurs acceptent les cookies mais si vous préférez, vous pouvez modifier les réglages de votre navigateur pour l’empêcher. Le menu d'aide ou le manuel d’utilisation vous expliquera de quelle manière procéder. Toutefois, si vous faites ce choix, vous ne pourrez pas pleinement profiter de notre site Internet. Les cookies sont spécifiques au serveur qui les a générés et les autres serveurs n’y ont pas accès, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas être utilisés pour vous suivre sur Internet. Bien qu'ils identifient l’ordinateur d'un utilisateur, les cookies ne permettent pas d’identifier personnellement des utilisateurs et les mots de passe. De plus, les informations relatives à votre carte bancaire ne sont pas conservées dans des cookies.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site Internet et soumis aux conditions générales conclues avec vous. Il s'agit par exemple des cookies qui vous permettent d'accéder aux zones sécurisées de notre site Internet, d'utiliser un panier d'achat ou d'utiliser des services de facturation électronique.
  • Cookies analytiques/de suivi. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs, tout en déterminant l'utilisation qu'ils en font lorsqu'ils le consultent. Cela nous aide, dans le cadre de nos finalités légitimes, à améliorer le fonctionnement de notre site Internet, par exemple en nous assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent. 
  • Cookies de fonctionnalité. Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous consultez de nouveau notre site Internet. Cela nous permet, sous réserve de vos choix et de vos préférences, de personnaliser le contenu que nous vous proposons, de vous appeler par votre nom et de nous souvenir de vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
  • Cookies de ciblage. Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site, les pages que vous avez consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Sous réserve de vos choix et de vos préférences, nous utiliserons ces informations pour que notre site Internet et les publicités qui s'y affichent soient plus adaptés à vos centres d'intérêt. À cette fin, nous sommes également susceptibles de communiquer ces informations à des tierces parties. 

Où trouver de plus amples informations concernant les cookies que nous utilisons ?

Vous pourrez obtenir de plus amples informations concernant les cookies que nous utilisons ici.

La liste suivante de cookies sont ceux utilisés sur notre site Web que nous avons identifiés comme étant des cookies de fonctionnalité :

NOM DU COOKIE FOURNISSEUR TYPE EXPIRATION
_cfduid fonts.net HTTP 30 jours
Première URL trouvée: https://www.ricoh.fr/
Description de la finalité des cookies: Utilisé par le réseau de contenu, Cloudflare, pour identifier le trafic web fiable.
Initiateur: Serveur web
Source: fonts.net
Données envoyées à: États-Unis (non adéquat)
CONSENTyoutube.comHTTP6100 jours
Première URL trouvée: https://www.ricoh.fr/
Description de la finalité des cookies: Utilisé pour détecter si le visiteu r a accepté la catégorie marketing dans la bannière de cookie. Ce cookie est nécessaire pour la conformité du site W eb avec le RGPD.
Initiateur: Balise script, numéro de ligne de source 1383
Source: https://www.youtube.com/iframe_api
Données envoyées à: États-Unis (non adéquat)
mmapi.tstricoh.frHTTP9 jours
Première URL trouvée: https://www.ricoh.fr/
Description de la finalité des cookies: Ce cookie détermine si le navigateur accepte les cookies.
Initiateur: Balise script, numéro de ligne de source 59
Source: https://service.maxymiser.net/api/eu/ricoh.com/8244ed/mmapi.js
Données envoyées à: Irlan de (adéquat) Pays adéquat en vertu du RGPD (UE)
_garicoh.frHTTP2 années
Première URL trouvée: https://www.ricoh.fr/
Description de la finalité des cookies: Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiqu es su r la façon dont l e visiteur utilise le site.
Initiateur: Balise script, numéro de ligne de source 67
Source: https://www.google-analytics.com/analytics.js
via: https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-PZPXHM
Données envoyées à: États-Unis (non adéquat)
Bloqué(e)(s) jusqu'à l'acceptation de l'utilisateur: Non
_gatricoh.frHTTP1 jour
Première URL trouvée: https://www.ricoh.fr/
Description de la finalité des cookies: Utilisé par Google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes
Initiateur: Balise script, numéro de ligne de source 67
Source: https://www.google-analytics.com/analytics.js
via: https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-PZPXHM
Données envoyées à: États-Unis (non adéquat)
Bloqué(e)(s) jusqu'à l'acceptation de l'utilisateur: Non
_gidricoh.frHTTP1 jour
Première URL trouvée: https://www.ricoh.fr/
Description de la finalité des cookies: Enregistre un identifian t unique u tilisé pour générer des données statistiqu es su r la façon dont l e visiteu r u tilise le site.
Initiateur: Balise script, numéro de ligne de source 67
Source: https://www.google-analytics.com/analytics.js
via: https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-PZPXHM
Données envoyées à: États-Unis (non adéquat)
Bloqué(e)(s) jusqu'à l'acceptation de l'utilisateur: Non
visitor/v200/svrGP.aspxs1271891940.t.eloqua.comPixelSession
Première URL trouvée: https://www.ricoh.fr/
Description de la finalité des cookies: Ce cookie est utilisé pour compter combien de fois un site a été visité par différents visiteurs. On fait cela en attribuant à chaque visiteu r un identifian t aléatoire. Ainsi, le visiteur ne doit pas s'inscrire deux fois.
Initiateur: Balise script, numéro de ligne de source 67
Source: https://s1271891940.t.eloqua.com/visitor/v200/svrGP.aspx?pps=3siteid=1271891940ref2=https%3A%2F%2Fwww.ricoh.fr%2Ftzo=0ms=981optin=disabledelqCookie=1
via: https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-PZPXHM
Données envoyées à: États-Unis (non adéquat)

La liste suivante de cookies sont ceux utilisés sur notre site Web que nous avons identifiés comme étant des cookies de ciblage/d'intérêt et de partage :

NOM DU COOKIE FOURNISSEUR TYPE EXPIRATION
ELOQUAeloqua.comHTTP1 année
Première URL trouvée: https://www.ricoh.fr/
Description de la finalité des cookies: Enregistre un identifian t unique qui reconnaît l'appareil de l'u tilisateu r lo rs de visites récurrentes . Utilisé pour remplir automatiquement des formulaires et pour valider si un certain contact est enregistré à un groupe d 'e-mail.
Initiateur: Balise script, numéro de ligne de source 67
Source: https://s1271891940.t.eloqua.com/visitor/v200/svrGP?pps= 3siteid= 1271891940ref2=https%3A%2F%2Fwww.ricoh.fr%2Ftzo=0ms=981optin=disabled
Données envoyées à: États-Unis (non adéquat)
Bloqué(e)(s) jusqu'à l'acceptation de l'utilisateur: : États-Unis (non adéquat)
ELQSTATUSeloqua.comHTTP1 année
Première URL trouvée: https://www.ricoh.fr/
Description de la finalité des cookies: Utilisé pour remplir automatiquement des formulaires et les valider si un contact donné a souscrit à un groupe d 'e-mail. Le cookie n ’est installé que si l'utilisateu r permet un suivi.
Initiateur: Balise script, numéro de ligne de source 67
Source: https://s1271891940.t.eloqua.com/visitor/v200/svrGP?pps=3siteid=1271891940ref2=https%3A%2F%2Fwww.ricoh.fr%2Ftzo=0ms=981optin=disabled
via: https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-PZPXHM
Données envoyées à: États-Unis (non adéquat)
Bloqué(e)(s) jusqu'à l'acceptation de l'utilisateur: Non
mmapi.store.p.0ricoh.frHTTP1 année
Première URL trouvée: https://www.ricoh.fr/
Description de la finalité des cookies: Collecte des données sur les préférences de l'internaute et / ou ses interactions avec le contenu de campagnes w eb. Cette information est utilisée sur plate-formes de campagne CRM par les propriétaires de sites web pour la promotion d'événements ou de produits.
Initiateur: Balise script, numéro de ligne de source 59
Source: https://service.maxymiser.net/api/eu/ricoh.com/8244ed/mmapi.js
Données envoyées à: Irlande (adéquat) Pays adéquat en vertu du RGPD (UE)
Bloqué(e)(s) jusqu'à l'acceptation de l'utilisateur: Non
mmapi.store.s.0ricoh.frHTTPSession
Première URL trouvée: https://www.ricoh.fr/
Description de la finalité des cookies: Collecte des données sur les préférences de l'internaute et / ou ses interactions avec le contenu de campagnes web. Cette information est utilisée sur plate-formes de campagne CRM par les propriétaires de sites web pour la promotion d 'événements ou de produits.
Initiateur: Balise script, numéro de ligne de source 59
Source: https://service.maxymiser.net/api/eu/ricoh.com/8244ed/mmapi.js
Données envoyées à: Irlande (adéquat) Pays adéquat en vertu du RGPD (UE)
Bloqué(e)(s) jusqu'à l'acceptation de l'utilisateur: Non
VISITOR_INFO1_LIVEyoutube.comHTTP179 jours
Première URL trouvée: https://www.ricoh.fr/
Description de la finalité des cookies: Tente d'estimer la bande passante des utilisateurs sur des pages avec des vidéos YouTube intégrées.
Initiateur: Balise script, numéro de ligne de source 1383
Source:https://www.youtube.com/iframe_api
Données envoyées à: États-Unis (non adéquat)
Bloqué(e)(s) jusqu'à l'acceptation de l'utilisateur: Non
YSCyoutube.comHTTPSession
Première URL trouvée: https://www.ricoh.fr/
Description de la finalité des cookies: Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos de youTube vues par l'utilisateu r.
Initiateur: Balise script, numéro de ligne de source 1383
Source:https://www.youtube.com/iframe_api
Données envoyées à: États-Unis (non adéquat)
Bloqué(e)(s) jusqu'à l'acceptation de l'utilisateur: Non

Au bout de combien de temps nos cookies expirent-ils ?

À l’exception des cookies essentiels pour lesquels le recueil de votre consentement n’est pas nécessaire, tous les cookies utilisés sur notre site expireront dans un délai raisonnable. Ce délai peut varier en fonction du type de cookie.

Comment désactiver les cookies ?

Les conséquences de la désactivation des cookies dépendent du type de cookies que vous désactivez, mais en règle générale, si vous prenez cette décision, il est possible que le fonctionnement du site Internet soit altéré. Si vous ne désactivez que les cookies tiers, vous pourrez continuer à effectuer des achats sur nos sites. Si vous désactivez tous les cookies, vous ne serez pas en mesure de finaliser vos achats sur nos sites. Vous trouverez ci-dessous des informations concernant la procédure de désactivation des cookies au moyen des navigateurs les plus fréquemment utilisés.

Désactiver des cookies dans Internet Explorer

Internet Explorer :

  1. Dans le menu « Outils », cliquez sur « Options Internet »
  2. Cliquez sur l'onglet « Confidentialité »
  3. Sélectionnez le réglage approprié 

Désactiver des cookies dans Google Chrome

Google Chrome :

  1. Dans les paramètres, cliquez sur « Paramètres avancés »
  2. Dans « Confidentialité et sécurité », cliquez sur « Paramètres du contenu »
  3. Cliquez sur « Cookies »
  4. Sélectionnez le réglage approprié 

Désactiver des cookies dans Safari

Safari :

  1. Cliquez sur « Préférences » puis sur « Confidentialité »
  2. Cliquez sur « Supprimer toutes les données des sites » 

Désactiver des cookies dans Firefox

Firefox :

  1. Dans le menu « Outils », cliquez sur « Options »
  2. Cliquez sur l’icône « Confidentialité »
  3. Cherchez le menu « Cookie » et sélectionnez les options correspondantes 

Désactiver des cookies dans Opéra

Opéra 6.0 et versions ultérieures :

  1. Dans le menu « Fichier », cliquez sur « Préférences »
  2. Confidentialité 

Autre aide que nous sommes susceptibles de vous apporter

Si vous n’avez pas configuré vos choix, nous pouvons également vous interroger séparément concernant l’utilisation de nos cookies sur notre site Internet.

Comment obtenir de l’aide

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies, merci de nous contacter aux coordonnées suivantes :

Ricoh France,
7-9 avenue Robert Schuman, Parc ICADE Paris Orly-Rungis
94150 Rungis, France
Email : info@ricoh.fr