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Vue d’ensemble

Faites évoluer votre espace de travail numérique

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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seamless digital workspace experience
Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Cloud et infrastructure

Cloud & Clair

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptées pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements basés sur l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Centre d’assistance

Utilisez notre Chat ou notre plateforme eService : ce sont les moyens les plus rapides pour demander une intervention technique, commander des consommables (ex. toner), suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.
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Découvrez tout ce qui concerne notre actualité commerciale, nos innovations en matière de produits et de personnel, ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.
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Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
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Que vous ayez une question sur les prix de nos solutions ou produits, que vous ayez besoin d’aide pour gérer votre compte ou que vous utilisiez déjà nos produits et ayez une question de support, notre équipe est là pour vous aider.
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Explorez les dernières tendances et idées qui façonnent le lieu de travail moderne, et découvrez comment les organisations peuvent prospérer dans un paysage commercial en constante évolution.
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Les tâches manuelles ne doivent plus freiner votre personnel. Découvrez comment rationaliser et simplifier vos processus afin que votre personnel puisse être plus productif.
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Nos dirigeants


Regional Board

Raphaël Zaccardi

Raphaël Zaccardi

Directeur Général

Raphaël travaille au sein du groupe depuis plus de 36 ans, où il a occupé un certain nombre de postes de direction, notamment en tant que PDG d'Ikon France et, à partir de 2014, dans de nombreux pays différents au sein des entités de Ricoh, toujours en tant que PDG, notamment en Italie, en Suisse, aux Pays-Bas, en Scandinavie et en Allemagne. Depuis  2019, il est PDG de la région centrale de Ricoh. En outre, il a précédemment occupé des postes au sein de Ricoh France, à la fois dans les ventes et les ressources humaines et reprend aujourd'hui la tête de Ricoh France, Ricoh Capital, Rex Rotary et Corelia.


Herlé Le Boubennec

Herlé Le Boubennec

Directeur Administratif et Financier

D'abord, Auditeur chez PricewaterhouseCoopers en 1994 puis analyste financier au sein du département consolidation et opérations financières spéciales du groupe Accor, Herlé Le Boubennec occupera les postes d'analyste financier Senior de Strategic Outsourcing chez IBM Global Services pour les opérations, de Directeur Financier Europe chez Ipsos (2003), et enfin de Directeur Financier de Fujitsu Services France avant de rejoindre, en 2013, Ricoh France.

Masa Nomura

Masa Nomura

Directeur de la Planification Générale / Corporate Director

En 2003, Masa Nomura commence sa carrière chez Ricoh en tant que représentant régional des ventes pour le marché des petites et moyennes entreprises. Deux ans plus tard, il accède au poste de spécialiste des comptes de vente pour les grands groupes. Fort de 8 ans d’expérience dans ce domaine, il se spécialise, en 2013, dans la restructuration d’entreprises et dans la stratégie de croissance, au sein de la division de la gestion d’entreprise. Puis, en 2014, il devient spécialiste en stratégie commerciale. En 2018, il évolue au poste d’expert du marketing IP mondial de Ricoh UK.  À l’âge de 40 ans, il devient Directeur adjoint de la division Industrial Printing de Ricoh Europe Plc. Enfin, en 2022, Masa Nomura a rejoint Ricoh France en tant que Directeur de la planification général.

José Salgado Da Silva

José Salgado Da Silva

Directeur National Service Clients

José Da Silva a intégré le groupe Ricoh en 1981 en tant que technicien chez SMO Bureautique à Lille. En 1987, il quitte sa région natale et un poste de formateur pour prendre la responsabilité de la formation technique en IDF, avant d’être nommé Directeur Technique Régional du Centre de Profit Opérationnel IDF. En 2006 il s'installe à Aix en Provence, où il devient successivement Directeur Service Client pour l’Unité Opérationnelle Sud Est et ITSD Managers, avant de réintégrer le siège pour prendre la Direction du Centre Contact Clients à La Direction Générale des Opérations de Services en 2012. En 2014, José Da Silva est nommé Directeur National Service Clients.

Le management de Ricoh Global

Rencontrez le management de Ricoh Global - Conseil d'administration board of directors, Auditeurs d'entreprise et superviseurs et Vice-présidents cadres dirigeants

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