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Solutions pour les entreprises

Chez Ricoh, nous sommes spécialisés dans le développement et l'intégration de technologies de bout en bout qui aident les organisations à répondre à des modes de travail en constante évolution.

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Transformez votre espace de travail digital pour améliorer l'expérience de vos employés, promouvoir la collaboration et l'innovation.
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Rationalisez vos processus d'entreprise et stimulez l'engagement et la productivité de vos employés grâce à des méthodes de travail plus rapides et plus rentables.
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Accédez à la bonne technologie d'impression et à l'expertise nécessaire pour permettre à vos employés de créer, de stocker et d'imprimer des informations de manière efficace.
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Modernisez et consolidez votre infrastructure, automatisez les tâches et transformez les opérations de votre entreprise.
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Sécurisez votre infrastructure informatique grâce à nos solutions expertes, et renforcez la résilience de votre organisation.
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Passez à l'impression numérique et proposez à vos clients des choix plus durables et plus économiques.
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Produits et services

Nous fournissons une gamme complète de solutions conçues pour aider à rationaliser vos processus d'entreprise afin d'accroître l'efficacité et la productivité au sein de votre organisation.

Presses de production économes en énergie et solutions logicielles de bout en bout.
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Des services adaptés à votre environnement de travail, vous permettant d'automatiser des tâches et de créer une expérience positive sur le lieu de travail.
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Équipements photographiques récréatifs et professionnels, avec un héritage de marque de longue date.
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Vous pouvez faire confiance aux encres, toners, et consommables authentiques Ricoh pour obtenir les meilleures performances pour vos appareils Ricoh.
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Centre d'assistance

Utilisez notre Chat ou notre plateforme eService : ce sont les moyens les plus rapides pour demander une intervention technique, commander des consommables (ex. toner), suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.

Obtenir du support
Chat instantané
Utilisez notre Assistant virtuel afin de trouver très rapidement une solution. Merci de préparer le numéro de série de votre appareil qui sera indispensable. 
Support produits
Utilisez notre portail en self-service pour soumettre votre relevé de compteur, télécharger les drivers et applications et bien plus.
Ce service permet de commander des consommables, de suivre l’utilisation de vos équipements, de trouver du support, de prendre rendez-vous avec un technicien et de soumettre des relevés de compteurs.. 
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Retour de Toners & contrefaçons
Renvoyez et recyclez vos toners et achetez des consommables authentiques Ricoh directement chez nous.
Trouvez votre interlocuteur Ricoh près de chez vous.
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Découvrez toutes nos actualités, nos innovations produits ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.

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À propos de nous

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits et nous adaptons à l’évolution du climat commercial.

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Critères environnementaux, sociaux et de gouvernance
Notre engagement à la construction d'un futur durable.
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Contact

Le eShop Ricoh

Le eShop Ricoh est une plateforme en ligne conçue pour les organisations de toutes tailles afin de passer facilement et rapidement des commandes pour les produits Ricoh et tiers. Il existe une large gamme de produits disponible sur la boutique en ligne, des supports et consommables pour imprimante à une gamme complète de solutions informatiques.

Tous nos clients – en ligne et hors ligne – bénéficient d’un service et d’une expertise exceptionnels par l’intermédiaire de leur Responsable commercial Ricoh. Nous serons toujours à vos côtés lorsque vous aurez besoin de nous.

Fonctionnalités et avantages

  • Accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 à une large gamme de produits informatiques, de bureau et d'imprimante via une interface utilisateur conviviale 
  • Commandez sans crainte avec des outils de comparaison et de recherche puissants afin de comparer les produits et identifier les solutions qui vous conviennent 
  • Gagnez du temps en utilisant la fonction de renouvellement de commande pour les achats réguliers et enregistrez vos articles favoris 
  • Pas de versement initial. Tous les achats sont facturés à l'aide de votre compte Ricoh existant, ce qui vous offre une visibilité et un contrôle total sur vos dépenses 
  • La tranquillité d'esprit de savoir que votre compte est totalement sûr. Les utilisateurs supplémentaires sont ajoutés par invitation uniquement, vous pouvez donc contrôler qui a accès à votre compte et y commande des fournitures.

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Regardez notre vidéo pour une visite guidée du eShop Ricoh. Nous sommes déterminés à améliorer continuellement nos offres pour nos clients, donc si vous avez des questions ou des commentaires, nous serions ravis de les entendre. Vous pouvez nous contacter par e-mail : eclient@ricoh.fr


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