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Des applications pour plus d'intelligence dans votre quotidien

RICOH Smart Integration (RSI) offre des applications faciles à utiliser qui connectent votre imprimante multifonction Ricoh (MFP) aux services cloud les plus connus du marché, permettant instantanément à vos informations d'être partagées et utilisables à distance.

RICOH Smart Integration

Ricoh eService - Votre portail client de service et de support en ligne sécurisé

Ricoh eService simplifie la transmission de commandes et d'informations pour votre équipement Ricoh. 
Simple d'utilisation et totalement intuitif, eService vous accompagne pas à pas pour chaque processus.
Vous pouvez utiliser eService à tout moment, de jour comme de nuit et être sûr que votre message arrivera aux bons destinataires chez Ricoh. 

Avec eService vous pouvez:
  • Commander et suivre des consommables pour votre équipement Ricoh
  • Recevoir une assistance technique en enregistrant votre demande
  • Déclarer rapidement les relevés compteur de votre équipement Ricoh

Ricoh eService
eQuery

Posez toutes vos questions sur eQuery

Une question administrative sur votre dossier client ? Rien de plus facile !
Utilisez notre nouvelle plateforme  à tout moment.
Simple et rapide, votre demande sera automatiquement envoyée à notre service client.

Simple et rapide

ET SI ON TRAVAILLAIT ENSEMBLE ?

Rejoindre Ricoh signifie pénétrer dans un environnement où avoir des idées innovantes et être un leader mondial des solutions bureautiques technologiques sont une seconde nature. Vous découvrirez ici ce que travailler pour Ricoh signifie ainsi que les opportunités d'emploi dans votre région.

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Défis d'entreprise

Ricoh est à vos côtés pour vous aider à relever les défis auxquels les entreprises sont confrontées aujourd'hui. Nous aidons des entreprises de toutes tailles à améliorer leurs méthodes de travail.

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Ricoh Insights

  • Small Business Future Growth

    Small Business Future Growth

    Mesurez l'impact de la transformation numérique sur l'organisation d'espaces de travail modernes offrant la possibilité aux employés de travailler de n’importe où. Ces entreprises qui se dotent de nouveaux outils deviennent plus agiles pour réussir.

  • Future of Work

    Future of Work

    Examiner ce qui est nécessaire pour créer une organisation qui soit capable de forger son avenir et sa pérennité dans des périodes de transition.

  • Workforce United

    Workforce United

    Une nouvelle étude, commandée par Ricoh Europe et menée par Coleman Parkes, examine si les opinions et les attitudes des différentes générations qui se côtoient sur les lieux de travail se sont éloignées les unes des autres ou si au contraire elles se sont rapprochées.

  • Designed for Tomorrow

    Designed for Tomorrow

    Une nouvelle étude de Ricoh Europe, menée par Coleman Parkes, étudie comment les dirigeants d’entreprises européens prennent le contrôle de leur future réussite.

  • Generation Innovate

    Generation Innovate

    Une nouvelle étude réalisée par Coleman Parkes pour Ricoh Europe, menée par , examine l’approche qu’ont les dirigeants de PME vis à vis de l’innovation et du besoin d’évoluer pour survivre.

  • Future of Print

    Future of Print

    Une nouvelle étude menée par Coleman Parkes pour Ricoh Europe, examine comment les nouvelles technologies d’impression contribuent à remodeler les industries et à offrir des possibilités internationales aux entreprises.

  • Empowering Digital Workplaces: Adapting To Digital Reality

    Empowering Digital Workplaces: Adapting To Digital Reality

    L'une des premières choses que les entreprises doivent faire à l'heure actuelle est d'optimiser l'utilisation des services et des technologies innovantes afin de permettre à leurs employés de travailler de façon plus intelligente.

  • Empowering Digital Workplaces: Embracing Flexibility

    Empowering Digital Workplaces: Embracing Flexibility

    Une nouvelle étude, menée par Censuswide pour Ricoh Europe, se penche sur les défis et les opportunités liés à l'évolution des entreprises vers plus d'agilité et de souplesse.

  • Triple R

    Triple R

    Étudiez chaque étape du parcours client, Reach, Respond et Retain (Atteindre, Satisfaire et Fidéliser), afin d'évaluer la façon dont les entreprises peuvent répondre aux attentes des clients.

  • Middle Child Syndrome

    Middle Child Syndrome

    Une étude appelée Middle Child Syndrome (Le syndrome de l'enfant du milieu), conduite par Coleman Parkes Research et commanditée par Ricoh Europe, fait apparaître comment, en Europe, les entreprises de taille moyenne perdent chacune potentiellement 364 M£ (433 M€) chaque année à cause d'obstacles empêchant leur croissance.

  • World of Change

    World of Change

    95 % des employés estiment que l'évolution du contexte sera bénéfique pour leur entreprise en 2017.

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