Solutions d'expérience client pour PME
La réussite commence par une
expérience client haut de gamme
Principaux avantages d'une meilleure expérience client
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Attirer les clients
Exploitez au maximum les outils de vente en ligne pour attirer de nouveaux clients et favoriser la fidélisation. Offrez à vos équipes des outils numériques pour qu'elles puissent communiquer et établir des liens durables avec chaque client, quels que soient ses choix.
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Améliorer le service clients
Équipées des bons outils, vos équipes seront en mesure d'offrir un service d'excellence à vos clients. Chaque interaction avec un client sera une occasion d'améliorer les relations et d'assurer la réussite à long terme.
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Rester connecté
Développez vos activités et améliorez les occasions de vente en ligne pendant que vos équipes adoptent de nouvelles façons de travailler. Atteignez un public plus large via une plateforme de vidéodiffusion, de streaming et d'enregistrement.
Les solutions suivantes vous aideront à créer une expérience client forte et cohérente.
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Réunions en ligne avec les clients
Des outils de visioconférence et de collaboration flexibles pour communiquer avec les clients et établir des liens durables avec eux. -
Ricoh360 Tours
Mettez au point des démonstrations commerciales virtuelles de haute qualité, à 360 degrés, grâce à nos solutions tout-en-un.
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