Business Solutions Thumbnail

Solutions pour les entreprises

Chez Ricoh, nous sommes spécialisés dans le développement et l'intégration de technologies de bout en bout qui aident les organisations à répondre à des modes de travail en constante évolution.

En savoir plus
Transformez votre espace de travail digital pour améliorer l'expérience de vos employés, promouvoir la collaboration et l'innovation.
En savoir plus
Rationalisez vos processus d'entreprise et stimulez l'engagement et la productivité de vos employés grâce à des méthodes de travail plus rapides et plus rentables.
En savoir plus
Accédez à la bonne technologie d'impression et à l'expertise nécessaire pour permettre à vos employés de créer, de stocker et d'imprimer des informations de manière efficace.
En savoir plus
Modernisez et consolidez votre infrastructure, automatisez les tâches et transformez les opérations de votre entreprise.
En savoir plus
Sécurisez votre infrastructure informatique grâce à nos solutions expertes, et renforcez la résilience de votre organisation.
En savoir plus
Passez à l'impression numérique et proposez à vos clients des choix plus durables et plus économiques.
En savoir plus
Products Services Thumbnail

Produits et services

Nous fournissons une gamme complète de solutions conçues pour aider à rationaliser vos processus d'entreprise afin d'accroître l'efficacité et la productivité au sein de votre organisation.

Presses de production économes en énergie et solutions logicielles de bout en bout.
En savoir plus
Des services adaptés à votre environnement de travail, vous permettant d'automatiser des tâches et de créer une expérience positive sur le lieu de travail.
En savoir plus
Équipements photographiques récréatifs et professionnels, avec un héritage de marque de longue date.
En savoir plus
Vous pouvez faire confiance aux encres, toners, et consommables authentiques Ricoh pour obtenir les meilleures performances pour vos appareils Ricoh.
En savoir plus
Support Thumbnail

Centre d'assistance

Utilisez notre Chat ou notre plateforme eService : ce sont les moyens les plus rapides pour demander une intervention technique, commander des consommables (ex. toner), suivre l'utilisation des appareils, et soumettre des relevés compteurs.

Obtenir du support
Chat instantané
Utilisez notre Assistant virtuel afin de trouver très rapidement une solution. Merci de préparer le numéro de série de votre appareil qui sera indispensable. 
Support produits
Utilisez notre portail en self-service pour soumettre votre relevé de compteur, télécharger les drivers et applications et bien plus.
Ce service permet de commander des consommables, de suivre l’utilisation de vos équipements, de trouver du support, de prendre rendez-vous avec un technicien et de soumettre des relevés de compteurs.. 
En savoir plus
Retour de Toners & contrefaçons
Renvoyez et recyclez vos toners et achetez des consommables authentiques Ricoh directement chez nous.
Trouvez votre interlocuteur Ricoh près de chez vous.
En savoir plus
News Events Thumbnail

Restez à jour

Découvrez toutes nos actualités, nos innovations produits ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.

Toutes les  actualités
En savoir plus sur nos actualités Ricoh et nos innovations qui transforment l'espace de travail.
En savoir plus
Participez à nos prochains événements et découvrez comment nous pouvons vous aider à créer un environnement de travail plus efficace et collaboratif.
En savoir plus
About Us Thumbnail

À propos de nous

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits et nous adaptons à l’évolution du climat commercial.

En savoir plus
Critères environnementaux, sociaux et de gouvernance
Notre engagement à la construction d'un futur durable.
Carrières
Construire une carrière chez Ricoh.
Insights Thumbnail

Tous les insights

Explorez les articles de notre blog et trouvez les enseignements business utiles à votre entreprise.

En savoir plus
Contact

Marcom Central

MarcomCentral est une plateforme de ressources marketing basée sur le cloud en mode SaaS (Software as as Service) qui fournit aux entreprises et PME une solution complète de gestion des actifs de marketing (MAM) qui aide à relever les défis quotidiens associés à la conformité de la marque, au marketing non autorisé et aux dilemmes relatifs la gestion d'actifs d'entreprise.

MarcomCentral fournit des portails en ligne faciles à utiliser et des outils intégrés qui permettent la personnalisation contrôlée des actifs d'entreprise à partir de bibliothèques de contenus pré-approuvés et de formulaires préconfigurés personnalisables.

Les portails d'entreprise offrent un accès contrôlé à toutes sortes d'actifs d'entreprise et de marketing sous forme imprimée, non-imprimée et numérique tels que les manuels, brochures, matériels promotionnels, logos, etc.

Les options de contrôle et paiement en ligne comme l'e-commerce, les codes de facturation ou le téléchargement numérique direct permettent aux utilisateurs d'accéder à du contenu ou de commander du contenu quand ils le souhaitent, ce qui répond à la «culture de l'instantané actuelle».

Avec MarcomCentral, les organisations peuvent garantir que les acteurs internes (i.e. commerciaux, agences...), les franchises et distributeurs utilisent uniquement le dernier contenu approuvé et les actifs pour lesquels ils ont un droit d'accès. Des variables telles que le co-branding peuvent également être contrôlées pour garantir que les éléments comme les logos des revendeurs sont placés à l'endroit prévu.

Les fonctions de personnalisation avancées de MarcomCentral sont réalisées à travers la solution de données variables leader sur le marché et le moteur de composition basé sur le cloud FusionPro (également disponible comme solution de bureau autonome).

Les clients existants de FusionPro peuvent facilement passer à un système MarcomCentral complet en utilisant les modèles FusionPro existants dans un portail en ligne en tant qu'articles personnalisés de catalogues variables.

Caractéristiques et avantages

Fonctionnalités :

  • Solution SaaS basée sur le cloud ne nécessitant aucun serveur, aucun logiciel à télécharger et aucune ressource informatique interne, avec modèle de paiement par abonnement
  • Prend en charge une ou plusieurs vitrines avec une apparence de site hautement personnalisable pour refléter la marque de chaque client
  • Fonctions de personnalisation avancées via des formulaires en ligne et un contenu pré-renseigné faciles à utiliser
  • Fait le lien entre les médias en ligne et hors ligne (papier) en ajoutant des QR codes dynamiques et des liens URLs personnalisés (PURLS) aux différentes ressources
  • Contrôles d'accès utilisateurs complets et groupes d'utilisateurs permettent un accès contrôlé par individu, département, etc.
  • Fournit des workflows d'approbation & de contrôles de budgets utilisateur
  • Prend en charge de nombreuses langues internationales et possibilité de localisation 
  • API ouverte pour permettre la connectivité avec d'autres systèmes, notamment des systèmes MIS, d'automatisation marketing et CRM.
  • S'intègre avec la suite logicielle TotalFlow de Ricoh, les contrôleurs d'impression de production (DFE) et les solutions de flux de travaux pour l'automatisation de bout en bout

Ces fonctions offrent les avantages suivants :

  • Fournit une intelligence marketing pour gérer la cohérence et le respect de la marque
  • Outil en ligne intuitif, personnalisé et facile à utiliser pour commander des actifs statiques et variables, avec versions
  • Garantit l'application des normes relatives à l'identité de l'entreprise et à la conception des actifs marketings
  • Réduit les temps de traitement et d'exécution globaux
  • Idéal pour les exigences en matière d'impression à la demande et de réimpression à la demande pour réduire le gaspillage des articles inventoriés
  • Réduit les coûts fixes des articles pré-imprimés et l'obsolescence des stocks
  • Assure le contrôle des achats via des niveaux d'approbation et centres de coûts
  • Rapports d'actifs pour aider à gérer l'obsolescence des actifs
  • Expérience utilisateur transparente et fluide via une authentification unique à partir des sites Web existants
  • Améliore la communication interne et externe et maintient les relations avec les clients et les différents canaux 
  • Facilite la transition de la suite FusionPro vers un service de marketing en ligne complet.

Pour plus d'informations et pour consulter les témoignages des clients et études de cas, veuillez consulter le site : https://marcom.com

Logiciels et applications connexes

  • FusionPro VDP Solutions

    FusionPro VDP Solutions

    Les solutions FusionPro VDP : une gamme de logiciels idéale pour des communications personnalisées

  • TotalFlow Production Manager

    TotalFlow Production Manager

    Planifie et distribue efficacement les tâches d'impression feuille à feuille, automatise les tâches manuelles, crée des processus et gère les problèmes de maintenance en limitant les interventions et les goulots d'étranglement.